AlbertoLilliu Probabilmente ti ha chiamato un operatore del call center di Tim, a quel punto quello che farà è verificare alcuni indicatori sintetici calcolati sa un software, e confrontare la velocità con il range stimato per il tuo Kl0. Sfortunatamente il tuo Kl0 è alto perché la linea ha una risposta stranissima.
Ah dimenticavo, l'andamento del Hlog e del QLN sembra andare di pari passo, quindi io ho una mezza idea che il problema possa anche essere generato da qualche dispositivo che hai in casa.
L'ideale sarebbe che staccassi la corrente direttamente dal contatore e che lasciassi solo il modem collegato ad un UPS e che generassi ancora una volta Hlog e QLN per vedere se la situazione cambia.
