Fastweb passaggio da fibra misto rame a FTTH

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In teoria quando ti appare nell'area MyFastweb il banner cliccandoci è possibile fare partire la richiesta per l'upgrade a FTTH.

Dovrebbe aprirsi l'ordine per far partire tutta la procedura.

Attenzione ai costi nascosti: anche quando apparve a me, c'era la dicitura dell'upgrade gratuito, ma richiedendolo sono si passato a FTTH, ma mi son ritrovato 5€ in più in bolletta, con la voce "opzione massima velocità".
(Ma ti parlo di due anni fa, ora non so come sia la situazione, ho mollato Fastweb e passato ad Iliad in quanto sono in casa condivisa universitaria ed il costo minore ci fa comodo)

Se invece non dovesse partire nessuna pratica, ti toccherà cambiare ISP per avere FTTH.

Io non volevo passare da FTTC a FTTH (non sono masochista, è che funzionava bene e non mi piace cambiare quando tutto è ok...) ma Fastweb mi ha addirittura costretto, quindi credo che la loro politica sia quella di far migrare tutti.

Prova a chiamare il call center e a chiedere lì il passaggio.

unlink prova tramite call center,se non te lo fanno fare cambia ISP,hai solo da guadagnarci come connessione

unlink Fastweb è abbastanza restia sugli upgrade; o attendi un tempo indefinito oppure fai prima a cambiare

unlink Con il call center avrei più fortuna?

Proprio non ci scommetterei: è più probabile che tu possa passare a FTTH cessando la tua linea attuale e richiedendo una nuova attivazione, con un altro ISP o con Fastweb.

rikyxxx credo che la loro politica sia quella di far migrare tutti

Ma neanche per sbaglio: è probabile che da te abbiano dismesso la FTTC o quel che era, perché il forum è pieno di testimonianze di clienti fastweb che non riescono a richiedere l'upgrade tecnologico pur essendo coperti.

Bast Ma neanche per sbaglio: è probabile che da te abbiano dismesso la FTTC o quel che era

A dire il vero no, Tim mi propone ancora la FTTC

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Proprio come ha risposto enricoz, significa che Fastweb non permette upgrade nel tuo caso.
Se vuoi FTTH tocca cambiare ISP.