Ciao, ho visto che nel forum ci sono anche post a tema energia, così ho pensato di postare qui.
Nell'ultima bolletta (provider Astea energia) sono rimasto di sasso quando ho notato che devo pagare 300 euro di ricalcoli nella sezione "Ricalcolo variazione prezzi". Va dal periodo 01/12/2022 fino al 30/09/2023.
Nelle bollette precendenti i ricalcoli sono stati sempre di pochi euro. Esempio: 3,64 euro periodo 01/04/2023 a 31/07/2023
Subito mi sono insospettito di un errore, ma ovviamente chiamando il call center (tutti stranieri), mi hanno detto "tutto bene signore, tutto giusto" per chiudere la questione in fretta.
Domanda: è possibile e legale una cosa del genere? Soprattutto andare a ricalcolare fino ad 1 anno indietro?