Buon pomeriggio,
con molto dispiacere ho appena scoperto di aver ricevuto un aumento sul costo mensile per il servizio Fibra 1000 di WindTre (FTTH OpenFiber).
Nello specifico fino a dicembre 2023 pagavo 21,90€ al mese per:
- Internet illimitato FTTH OpenFiber
- Sim dati
Adesso con l'ultima fattura ricevuta pagherò invece 24,68€.
Nello specifico questo è il dettaglio costi:
Prima
Dopo
Ora, andando a ritroso ho scoperto che nella fattura emessa a Ottobre 2023 mi è stato segnalato un aumento di 2€ a partire da Gennaio 2024:
Il problema è che come si evince dall'ultima fattura che ho ricevuto non ho pagato 2€ in più bensì di più.
Ora mi chiedevo 2 cose:
1) Sembrerebbe che l'aumento concretamente è di 6€, visto che la Restituzione di 1,22€ fa riferimento a metà mese circa di dicembre
2) La più fondamentale, avendo superato il periodo per il recesso gratuito, cosa mi costa il cambio operatore?
Quanto pagherò a Wind per andare via?
Tra le tante cose diversi giorni fa ho fatto richiesta tramite PEC di una copia del contratto in quanto non lo trovo e questa è la risposta che ho ricevuto stamattina:
Grazie mille a tutti in anticipo
