Salve.
Un anno e mezzo fa ho sottoscritto un contratto con Postecasa Ultraveloce. Dopo scuse e scuse ho aperto un reclamo ufficiale con Conciliaweb e mi hanno risposto che non riescono ad aprire il pozzetto (🙄). Mi sono accorto ora però che nel mio condominio non è presente il ROE. Open Fiber il ROE lo installa solo quando un cliente richiede l'attivazione in quel condominio oppure è un problema che non ci sia?
Aggiungo che mi trovo in area bianca.
Grazie.
