Buongiorno,
Come scritto qualche giorno fa ho fatto richiesta di attivazione ftth su wind, disattivando la mia fttc sempre wind.
Il 16 gennaio mi disattiveranno la fttc e ad oggi nessun tecnico mi ha chiamato.
Ho fatto varie sollecitazioni al 159 e mandato pec ma nulla.
Sono quindi andata al centro wind dove ho fatto l'attivazione e il ragazzo ha fatto una telefonata (penso al backoffice di wind), e gli è stato detto che il problema è lato fibercop perché pare che la cabina sia piena e non ci siano più slot.
Sono andata quindi su fibermap dove però non sembra essere così la situazione.
Allego immagine
Se non dovessero attivarmi entro il 16, secondo voi, potrei rivolgermi ad un altro operatore? Tipo Tim? O avrei sempre la stessa situazione?
E solitamente in quanto tempo aggiungono nuovi posti?
Qua non c'è OF ma solo fibercop.
Grazie a chi risponderà
Ps: la cosa può essere dovuta anche dal fatto che su wind sto attivando una 2.5 gbit? Se faccio la verifica copertura su tim mi da ftth fino a 1gbit. Forse sono pieni gli slot a 2.5 ma non quelli a 1gbit?
