Il servizio Open Internet va' evitato per quanto possibile. L'architettura che sta in piedi in Open Fiber non prevede ridondanza del BRAS.
Open Fiber ha due BRAS: a Roma e Milano (Il BRAS e' l'oggetto verso il quale la CPE di casa si connette). Tuttavia questi due elementi non comunicano e ognuno serve il proprio bacino di utenze (Nord quello di Milano, Centro/Sud quello di Roma). Quando uno di questi elementi si guasta o ha un problema, tutti gli utenti attestati si ritrovano senza internet perché non e' stata prevista ridondanza.
Citando un caso recente, il disservizio sull'area di Milano di fine Novembre è stato causato da un guasto sulle schede del BRAS di Milano.
