FTTC Vodafone linea lentissima

ironroot

Buonasera,

ho effettuato un trasloco di linea con Vodafone e nel nuovo indirizzo ho questi valori di connessione:
Download: circa 16-17 MB
Upload: circa 13 MB
molto più basso rispetto a quanto stimato nei vari siti (max 90 in Download), inoltre ho guardato la distanza dal cabinet essendo una FTTC e sono distante 60 metri.
Dopo due visite di due tecnici diversi Vodafone ha sentenziato "Linea non migliorabile", proponendomi uno downgrade della linea

Vi chiedo com'è possibile che perdo cosi tanta banda?
Vi ringrazio in anticipo 🙂 per eventuale risposte, ed eventuali consigli su come risolvere questo problema

LucaPerazzolo

Se sei solo a 60 metri mi sembra abbastanza poco
Hai sezionato l'impianto in casa?
I test come vengono effettuati ?
puoi postare le statistiche xdsl del router?

Risparmio1

Io cercherei di chiedere a qualche vicino di casa connesso allo stesso armadio. Per capire se fa schifo l'armadietto o sottodimensionato.
Do per scontato che i tecnici in casa abbiano testato dalla presa telefonica principale, con il resto dell'impianto casalingo ( se c'è) staccato

megalo80

per dichiarare linea non migliorabile il tecnico deve certificare gli allineamenti ai 3 punti (arl, box e prima presa) con il gestore, se tu fossi a 60 mt dal cabinet con quei valori sicuramente ci sarebbe da dichiarare un guasto cavo su rete secondaria. se il gestore ti ha detto che la linea è stata certificata non migliorabile allora non sei a 60 mt dal cabinet, o probabilmente il tuo box anche se più vicino a quell'armadio è attestato su di un altro ben più distante.

BSMM

megalo80 se tu fossi a 60 mt dal cabinet con quei valori sicuramente ci sarebbe da dichiarare un guasto cavo su rete secondaria

Ovviamente se tutto é stato controllato come si deve é molto probabile che l’armadio non sia così vicino, ma in alcuni casi succede che nonostante l’armadio sia vicino, la rete secondaria ha molte derivazioni e fa un giro molto più lungo. Se fosse così non si può fare altro che dichiararla non migliorabile

Filippo94

Metti i valori del modem, se a uella distanza è giusta, non è normale

ironroot

ecco i dati del mio modem

ho specificato la distanza dal cabinet di 60 metri secondo FIBERMAP, in effetti non ho la certezza di essere connesso a quel cabinet (non so quanto fibermap sia attentibile).

come dovrei muovermi con Vodafone ?

sono tenuti a dirmi almeno la distanza dal cabinet e nel caso davvero fossero 60 metri dovrebbero far uscire un altro tecnico 😪.

Secondo voi cambiando operatore usando TIM potrei migliorare la situazione?

gandalf2016

L’impianto in casa ha una sola presa? È a posto ?

Comunque se sono usciti i tecnici e hanno dichiarato non migliorabile, probabilmente sei troppo distante dall’armadio.

Mi fa un po’ strano l’upload pieno però…
L’unica cosa che al massimo puoi fare è migrare verso TIM, così uscirebbe un’altra volta il tecnico a riverificare e c’è un po’ più di margine di manovra.

ironroot

in realtà l' impianto di casa ha due prese predisposte per la linea, solo che una comunque va a collegarsi a quella principale.

per quanto riguarda l'upload pieno, non ne possibile che siano su cavi diversi upload e download (ipotizzo da ignorante), e quindi uno dei due è danneggiato?

Bender06

Però sono valori un po' strani...
Ha download come se fosse intorno al km dal cabinet, ma l'upload in quel caso dovrebbe stare nel range 1-3 Mbit a spanne.
16 Mbit di upload su una linea lontana non li vedi neanche col binocolo.

ironroot

altra informazione che potrebbe essere utile, mi sembra di ricordare che la velocità dal cabinet dovesse essere intorno ai 50 MB in download.

questo può far presumere davvero che il cavo sia danneggiato....

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