Buongiorno a tutti,
sono un nuovo utente del vostro forum. Vorrei chiedervi se potreste aiutarmi in merito ad un tentativo di migrazione di linea FTTH da TIM a Tiscali, quest’ultimo purtroppo non andato a buon fine. Ho consultato sia TIM che Tiscali in merito e nessuno di loro mi hanno saputo spiegare il motivo di tale “ko”. Premetto di essere l’intestatario della linea FTTH di TIM ed ho io richiesto il passaggio a Tiscali, sapendo che avrei potuto usufruire di un offerta migliore da loro parte, altresì sfruttando sempre la stessa infrastruttura di FiberCop. Ho richiesto il tutto online, attraverso il sito ufficiale di Tiscali.
Sarei molto grato se qualcuno mi potesse aiutare, grazie.