Buonasera a tutti,
circa un mese fa, un parente ha sottoscritto l'FTTH di Unidata e pochi giorni fa è stata contattata credo dai tecnici, ma non ha potuto rispondere al telefono. Ha quindi chiamato il servizio clienti, ma tra chiamate non risposte e altre riagganciate senza risposta, ha perso la pazienza. Ha inviato email a Unidata dicendo che non è più interessato all'attivazione, non tanto per i tempi ma per l'assistenza clienti a detta sua inesistente. Iliad ha recentemente coperto il suo indirizzo e sarebbe intenzionato a sottiscrivere con loro, può farlo tranquillamente, e rifiutare eventuale tecnico Unidata che potrebbe presentarsi non si sa quando, o sarebbe meglio inviare una pec di recesso?
Grazie mille
