Crashland Come nuovo cliente posso usufruire di questa promo con un mese gratuito se mi faccio presentare da un amico già cliente?
Sì
Stregone84 Buongiorno, sono anche io un cliente dimensione, o la ftth 1000/500 , ma per passare alla 2,5 che lavoro c’è da fare in casa ? O basta cambiare l ont che ti mandano? Arriva un tecnico?grazie a chi mi risponderà
ONT
AgostinoLangellotti come si comporta Dimensione nell'iptesi che un cliente già attivo in Fttc con DImesione sia coperto da ftth nei prossimi mesi? Fa upgrade tecnologico gratuito? Se si con quali tempistiche...C'e' differenza in base alla copertura Ftth (openfiber, bul, openfiber 1 giga, fibercop)?
Facciamo upgrade, dipende poi dalle promozioni attive in quel momento se gratuito o meno. Ad oggi costa 49€.
ste-87 A chi ha mandato una email all'assistenza essendo già cliente:
A voi hanno risposto? Io l'ho mandata ieri sera dopo mezz'ora neanche che era stato pubblicato la discussione, ma ancora non ho ricevuto risposta con il link per la proposta equivalente
Vi chiedo di pazientare, abbiamo ricevuto un numero di richieste e chiamate molto al di sopra delle aspettative, è tutto in gestione.
Contiamo in giornata di smaltire la coda.
talpa io la ho mandata questa mattina e dopo un po mi hanno risposto dicendomi che era stato preso in carico e appena possibile mi avrebbero contattato, per ora non mi hanno contattato ma probabilmente sono pieni di mail adesso 😂😂
Confermo
Nico97 Quindi se in fase di sottoscrizione (nuovo cliente) inserisco un codice amico avrò un mese gratis?
Assistenza Weekend Family (gratis per 3 mesi) si può attivare per usufruire dei 3 mesi gratis e disattivare prima del rinnovo?
Sì a entrambe le domande
simonebortolin ancora nessuna fattura ricevuta per traffico internazionale da qualche k€?
No 😂
Anta975 Buongiorno, l'altro giorno ho fatto richiesta di attivazione ma con verifica manuale, in quanto il mio civico risulta coperto ma non censito e adesso che c'è questa offerta non vorrei lasciarmi scappare l'occasione, in genere richiedono tanto tempo le verifiche?
Stiamo gestendo tutto come detto sopra, presto riceverai riscontro.
Bojack Io ho la connessione 1000/500 (area bianca), se passo a questa offerta quindi avrò bisogno di un nuovo ont, giusto? Verrà un tecnico a installarlo (anche perché l'ont che ho adesso non so se posso tenerlo o devo restituirlo a qualcuno)? Mentre immagino che il router mi venga spedito direttamente a casa da dimensione e sarà già configurato, giusto?
Tendenzialmente sì, poi dipende da diversi fattori. Verrà gestito tutto da noi e riceverai info appropriate.
Mursley Quindi in sostanza per un già cliente 1000/500 il guadagno in termini solamente economici è di 3€ al mese
Se consideri l'upgrade del solo upload sì, se consideri la 2500 è di 7€