Ciao, mancano alcune informazioni, l'ONT non è un modem, deve necessariamente essere collegato ad un dispositivo come un classico modem o nel tuo caso più probabilmente un firewall dato che si tratta della linea dell'ufficio...attualmente com'è composta la rete? che apparato usi per navigare? Inoltre, con l'offerta che hai sottoscritto è incluso un modem? Dalla schermata che hai impostato vedo compilati i campi LOID PAssword e PLOAM Password, li hai compilati tu? Dovrebbero essere vuoti.
Le spie sull'ONT come sono? quante accese e di che colore? Riesci a postare anche la pagina "Status"
Più info ci dai meglio è però mi viene da pensare che se il tecnico deve tornare per completare, forse forse ci sta che non puoi ancora usarla...
