zantetsuken andreagdipaolo niente ho trovato una soluzione temporanea mettendo giga illimitati sul 4g, spero però di non dover aspettare troppo altrimenti mi costa una fucilata 😂😂
skioppa AndreaT ho dato un indicazione tutto quà FORSE errata, in teoria esistono delle tempistiche di risoluzione, in casi di forza maggiore non dipendenti dall'azienda, bisogna capire cosa prevede il contratto, in questo caso Andrea che è il rivenditore è sicuramente il più indicato per il supporto 🙂
zantetsuken andreagdipaolo che tu sappia quindi, in teoria, dovrei ricevere un avviso sulla data o l’orario in cui viene il tecnico?
andreagdipaolo zantetsuken No, ti potrebbe chiamare prima però. Ma tanto stai a casa, credo. I tempi di intervento per via delle restrizioni potrebbero prolungarsi.
zantetsuken andreagdipaolo quello infatti lo capisco, si comunque sono a casa e se non ci sono io c’è qualcun altro quindi non è un problema per quello
zantetsuken andreagdipaolo ciao, per caso te sai se ci sono progressi o proprio non puoi saperlo nemmeno tu? Perché ieri mattina mi è arrivato un sms che la segnalazione è ancora in lavorazione
zantetsuken andreagdipaolo si ma è assurdo che dopo 5 mesi rimango senza linea per chissà quanto.. davvero.. oltretutto non posso manco uscire di casa sembra che sono fatte apposta ste cose dai
Matteo_Mabesolani zantetsuken si ma è assurdo che dopo 5 mesi rimango senza linea per chissà quanto.. davvero.. oltretutto non posso manco uscire di casa sembra che sono fatte apposta ste cose dai Nessuno lo fa apposta, è una situazione di emergenza quella attuale. Non vorrei sembrare maleducato però davvero: pensate prima di scrivere.
zantetsuken Matteo_Mabesolani guarda che forse non hai capito, io non sto dicendo nulla per l’attesa di adesso, ma ho aspettato 5 mesi per un upgrade ed ora mi hanno lasciato senza, quindi informarsi prima di commentare
andreagdipaolo Ci sono stati dei problemi con l'upgrade causati anche sa soggetti terzi, ma questo non c'entra niente col disservizio attuale e in quel periodo non sei rimasto senza linea.
zantetsuken andreagdipaolo appunto, penso solo che sia assurdo portare avanti una pratica per 5 mesi per poi nemmeno chiuderla e lasciare il cliente senza nemmeno la linea, a prescindere dalla situazione
zantetsuken andreagdipaolo domani viene il tecnico, speriamo in bene, deve lavorare sulla presa dentro casa vero? Perché se è così devo spostare un mobile almeno lo faccio prima che arriva
andreagdipaolo zantetsuken penso gli basti poter connettere il cicalino alla presa senza aprirla. zantetsuken appunto, penso solo che sia assurdo portare avanti una pratica per 5 mesi per poi nemmeno chiuderla e lasciare il cliente senza nemmeno la linea, a prescindere dalla situazione Ma l'unico problema concreto è il tecnico che ti ha fatto male la permuta.
zantetsuken andreagdipaolo apposto, ho notato che con il Wi-Fi fa un po’ su e giù va dai 60 ai 70 in down e 6/7 in up, considera che io non uso pc poi che altro gioco online, credo sia normale per il periodo vero? Anche perché il tecnico mi ha detto che va a 140 in down, per fare un buon speed test collego po tramite Ethernet ma non saprei un sito affidabile
x_term zantetsuken il tecnico ti ha dato dettagli sulla linea come l'ha misurata col suo strumento? Per lo speedtest la cosa migliore di tutte è scaricare il tool da riga di comando https://www.speedtest.net/apps/cli
zantetsuken x_term ho un asus abbastanza roncio vedo se lo supporta, il pc lo uso solo per scaricare file da mettere su chiavetta praticamente 😂
zantetsuken andreagdipaolo dopo provo così almeno vedo se è tutto ok, in ogni caso aspetterei la fine di questo casino prima di muovermi