Nuovo profilo Tiscali ULTRAINTERNET FIBRA 2500/1000 su rete FIBERCOP

MicheleBandinu · 2023-11-07T13:42:19+00:00

TISCALI ULTRAINTERNET FIBRA 2.5Giga su FiberCop In questi giorni viene reso disponile alla commercializzazione il nuovo profilo fino a 2.5 Gbps download e...

linux1si

Ho aderito alla promo Tiscali su Fibercop.... In attesa del primo speedtest 😄

renton82

È possibile utilizzare un 5590 collegato direttamente all'SFP come faccio adesso per Tim?

MicheleBandinu

renton82 ancora non abbiamo verificato

renton82

MicheleBandinu ok, grazie, allora aspetto a fare l'attivazione... ma nel caso viene montato ont esterno?

MicheleBandinu

renton82 si..ont esterno

renton82

@MicheleBandinu

Mi hanno appena scollegato dalla rete Tim senza che venissi contattato da un tecnico e senza che mi sia stato sostituito l'ONT, sono veramente senza parole, prima volta che mi accade una cosa del genere, servizio veramente pessimo, mi sono trovato così senza connessione e senza telefono. Davvero vergognosa Tiscali. Se il buongiorno si vede dal mattino... Vabbè scollego il Fritz 7590AX e collego lo ZTE 6645P all'ONT Tim e miracolosamente funziona! Ovviamente non a 2.5/1000 perchè l'ONT è limitato a 1000/1000 ( a parte che ho un ping assurdo, sono passato dai 4-5ms di tim ai 26 di Tiscali, spero che la cosa sia dovuta all'ONT/modem ma sinceramente lo credo poco. Non ho nemmeno avuto i. parametri per la connessione e per il voip per il modem libero, se chiamo il 130 mi dicono che devo ancora essere attivato e nella sezione my tiscali non ci sono. E' possibile scaricare la configurazione del modem ed estrapolarli da lì? Comunque se entro Lunedì non vengo contattato, ripasso di corsa a TIM, veramente scandalosa Tiscali.

linux1si

renton82 Mi hanno appena scollegato dalla rete Tim senza che venissi contattato da un tecnico e senza che mi sia stato sostituito l'ONT

Tiscali ti ha inviato un SMS con scritta la data di migrazione. Generalmente su fibercop se hai già l'ONT il tecnico non esce a montartelo ma la migrazione avviene da remoto alle ore 00:01 del giorno prestabilito.
Dovranno comunque fare il collaudo, quindi ti chiamerà il tecnico TIM, sul numero che hai fornito e sul quale tiscali ti ha inviato l'SMS indicandoti il giorno di migrazione.
Molto probabilmente avevi già l'ONT da 2.5Gbps ma castrato a 1Gbps. Che modello hai ?

renton82 a parte che ho un ping assurdo, sono passato dai 4-5ms di tim ai 26 di Tiscali

Sto riscontrando la stessa problematica

renton82 Non ho nemmeno avuto i. parametri per la connessione

Questi li troverai nell'area clienti non appena termineranno il collaudo della linea

gianry

renton82
ma il ping di 4-5ms verso chi ? quale ONT hai ?

Pasknet

renton82
Ma il contratto lo hai fatto con Michele?
Hai provato a sentire lui prima di scrivere qui?

MicheleBandinu

renton82 giusto per capirci ... Sei cliente del nostro STORE ?

renton82

linux1si Ok, ma io non risulto ancora attivo. Infatti non vedo neanche il codice di migrazione che stavo per usare per passare di nuovo a TIM. Veramente un servizio indegno, mai più Tiscali.

renton82

linux1si La data di migrazione è oggi, ma non sono mai stato contattato da alcun tecnico, ho un ONT Huawei HG8010Hv6 quindi è limitato a 1000/1000, per cui il tecnico sarebbe dovuto comunque intervenire per sostituire l'ONT, il ping lo avevo su server tim di Milano

linux1si

renton82 Infatti non vedo neanche il codice di migrazione che stavo per usare per passare di nuovo a TIM

Non credo ci sia qualcuno che dia il codice di migrazione ancor prima della fine dell'attivazione della linea.
Al momento, anche se è fastidiosa la situazione, bisogna solo attendere.

Potresti indicare il modello dell'ONT? almeno possiamo capire se hai un modello da 1Gbps o da 2.5Gbps

gianry

il ping da dove parte ? hinterland milanese ?

renton82 l'ont HG8010Hv6 vedo che ha porta 1 gigabit

renton82

linux1si L'ho già scritto: Huawei HG8010Hv6 . Per adesso però mi farebbero alquanto comodo almeno i dati di accesso a internet per potere utilizzare il mio modem visto che c'è collegato di tutto, se chiamo il 130 non me li danno. Chiedevo appunto se c'è un modo per estrapolarlo dal modem Tiscali ZTE 6645P.

gianry No, ha la porta 1Gbit

gianry Tim Milano non so esattamente dove, ma che cambia? Adesso con lo stesso server ho un ping di 26

Tra l'altro se provo a collegare un ONT ZTE F6005 non aggancia la fibra ma rimane la spia "pon" lampeggiante.

gianry

renton82
voglio sapere da dove verso milano... perchè 5 ms vuol dire che abiti vicino milano

renton82

Pasknet No, l'ho fatto dal sito di Tiscali.

hento

renton82 fatto dal sito di Tiscali.

Mi rendo conto che quello che stai per leggere potrebbe infastidirti parecchio, però abbi pazienza: se il contratto l'hai stipulato direttamente da tiscali.it invece che con Michele, lui può fare ben poco. Tra l'altro, non essendo tu suo cliente, non è nemmeno intitolato a darti assistenza.

renton82

Da La Spezia

gianry

renton82
estremamente basso , credo, LaSpezia verso Milano

renton82

Ho appena controllato, era verso Pisa...

Nessuno sa dirmi se è possibile reperire nome utente e password per la connessione in qualche modo?

Technetium

renton82 Ho appena controllato, era verso Pisa...

Bè grazie... la rete tiscali non ha il centro di raccolta regionale e non instrada direttamente verso Pisa. Minimo fa spezia-milano-pisa... per dire...
Ma poi, un Ping verso Pisa ha qualche significato ? Hai dei server lì ?

renton82

hento Capisco, ho comunque provato a contattarlo via mail. Al massimo mi dirà di "attaccarmi".

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