MirkoP82
Mirko mi permetto di intervenire.
La FTTH è attivabile solo se alla TUA chiostrina è affiancato un PTE.
Se il PTE è presente su una chiostrina diversa da quella che ti fornisce la linea in rame è inutile lamentarsi, non puoi avere FTTH.
Lore è super mega gentile nel risolvere queste situazioni, ma senza collaborazione da parte tua è impossibile capire cosa succede.
Ormai hai una FTTC ma se vuoi almeno cercare di capire come stanno le cose, è necessario che tu fotografi la chiostrina ed il PTE che dici essere i tuoi, metti le foto qui, e rimetti anche l'indirizzo (per avere tutte le info necessarie in un unico messaggio).
Lore farà le verifiche e se effettivamente è la tua, può sistemare, altrimenti mi dispiace ma non si può fare niente.
