Buon pomeriggio, ho come isp mobile la tim, e nella mia offerta di 50 giga, se finisco i giga, senza chiedere nè nulla prendono e mi scalano 1,90 euro mandandomi l'sms "hai terminato il traffico internet a tua disposizione. ora navighi con 1 giga di scorta a 1.90 euro ogni 200mb fino al rinnovo dell'offerta."
premetto che non ho MAI richiesto questo servizio.
Vorrei che qualche operatore TIM iscritto a questo forum possa rimborsare questo 1.90 euro in quanto non avendo richiesto questa "offerta" del giga scorta lo considero quasi come un furto.
E non ho neanche modo di contattare qualche operatore tim.
Tim, giga finiti e mi scalano credito!
siummino E non ho neanche modo di contattare qualche operatore tim.
Non ha un numero di assistenza TIM?! Chi è sul forum non è che sia del call center, qui per servire i clienti adirati...
Poi i giga sono infiniti o sono 50?
La cosa del GIGA di scorta tariffato 200mb alla volta fa ridere ma niente di anomalo per il mondo TIM...
siummino premetto che non ho MAI richiesto questo servizio.
L'hai richiesto quando hai attivato la linea, come tra l'altro il sito tim riporta in chiaro e come immagino sia presente nelle condizioni contrattuali che hai sicuramente letto quando hai sottoscritto l'offerta in negozio...
Chiama il 119 e fattela disabilitare
