salve 🙂
ho fastweb adsl 20 mega, ho sempre avuto una velocità di circa 15-18 mega in download; 3 giorni fa è scesa improvvisamente sotto il mega.
l'assistenza dice che c'è un guasto in zona, hanno mandato un tecnico, il quale ha sostituito il modem ma non ha risolto nulla.
io non ci capisco nulla, ma mi sembra più un limite alla connessione imposto da fastweb che un guasto; la linea è stabile, è solo super lenta.
può essere davvero un guasto esterno (e quindi devo solo aspettare che lo aggiustino), oppure può avere a che fare con un ipotetico limite di giga mensili superato? ho riletto il contratto che avevo firmato e non c'è menzione di fair use o simili, inoltre non so se ho superato questo ipotetico limite e dove andare a controllare. sapreste aiutarmi? cos'altro potrebbe essere?
grazie in anticipo
