negliafederico è da quasi un anno che ho la fibra ftth tim 1gigabit e da sempre la velocita in upload è limitata a 100 mega ho un ruter fritz box 7590 ho cambiato le impostazioni di limite della banda a 1gigabit ma rimane sempre limitata cosa posso fare ?
fabio1999ita negliafederico è limitata perchè lo prevede la tua offerta, puoi controllare al tuo civico se arriva di più volendo, c'è anche il profilo 1000/300, la lista di tutti i profili è qui
rickybertz fabio1999ita è limitata perchè lo prevede la tua offerta Quale offerta? Le attivazioni ftth tim fatte un anno fa prevedono 1000/300 (velocità minima), non esiste un profilo 1000/100.
negliafederico fabio1999ita allora ho visto il link che hai mandato ed effettivamente esiste l offerta con 100 in up to quindi dovrei chiamare la tim e chiedere se possibile di cambiare offerta a quella con 300 in up
rickybertz fabio1999ita ho attivato ftth tim da oltre un anno e l'offerta più bassa è la 1000/300. L'op l'ha attivata dopo di me, quindi è sicuro che lui abbia una 1000/300. La 1000/100 era un vecchio profilo ftth ormai dismesso per le nuove attivazioni da parecchio (penso 2 anni fa?). Per cui il problema dell'op è da cercare altrove.
x_term Le prime attivazioni erano 1000/100, ma lui dice di averla da "quasi un anno", ergo dovrebbe già essere 1000/300 credo. In ogni caso servono più dati, uno speedtest fatto come da manuale magari.
fabio1999ita negliafederico cambiare offerta a quella con 300 in up certo, chiedi anche se il prezzo non cambia che magari ti fregano lì rickybertz quindi è sicuro che lui abbia una 1000/300 non lo è per nulla dato che dice che a lui va a 100 in up, avranno fatto casino quelli di tim mettendo il profilo sbagliato
negliafederico fabio1999ita allora ho chiamato e mi hanno detto che sul server ho un profilo a 300 mb e da un altra parte ho un profilo a 200 mb e hanno creato un ticket per risolvere il problema scusate l ignoranza
