è da quasi un anno che ho la fibra ftth tim 1gigabit e da sempre la velocita in upload è limitata a 100 mega ho un ruter fritz box 7590 ho cambiato le impostazioni di limite della banda a 1gigabit ma rimane sempre limitata cosa posso fare ?
limitazione upload fibra tim
x_term ha cambiato il titolo in limitazione upload fibra tim .
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negliafederico è limitata perchè lo prevede la tua offerta, puoi controllare al tuo civico se arriva di più volendo, c'è anche il profilo 1000/300, la lista di tutti i profili è qui
fabio1999ita è limitata perchè lo prevede la tua offerta
Quale offerta? Le attivazioni ftth tim fatte un anno fa prevedono 1000/300 (velocità minima), non esiste un profilo 1000/100.
rickybertz non esiste un profilo 1000/100.
si che esiste, controlla il link
fabio1999ita ho attivato ftth tim da oltre un anno e l'offerta più bassa è la 1000/300. L'op l'ha attivata dopo di me, quindi è sicuro che lui abbia una 1000/300. La 1000/100 era un vecchio profilo ftth ormai dismesso per le nuove attivazioni da parecchio (penso 2 anni fa?).
Per cui il problema dell'op è da cercare altrove.
fabio1999ita
allora ho visto il link che hai mandato ed effettivamente esiste l offerta con 100 in up to quindi dovrei chiamare la tim e chiedere se possibile di cambiare offerta a quella con 300 in up
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negliafederico cambiare offerta a quella con 300 in up
certo, chiedi anche se il prezzo non cambia che magari ti fregano lì
rickybertz quindi è sicuro che lui abbia una 1000/300
non lo è per nulla dato che dice che a lui va a 100 in up, avranno fatto casino quelli di tim mettendo il profilo sbagliato
fabio1999ita allora ho chiamato e mi hanno detto che sul server ho un profilo a 300 mb e da un altra parte ho un profilo a 200 mb e hanno creato un ticket per risolvere il problema scusate l ignoranza