Salve a tutti e un ringraziamento anticipato per il vostro aiuto.
A giungo attivo con PF una 1000/1000 su rete Fibercop nel comune di Albignasego (PD). Arriva il tecnico passa la fibra (sono l’unico in un condominio di 4 unità ad avere la linea fissa) installo il router TP-Link 403D_5G con ONT esterno ZTE tutto cablato e il risultato è 920/900. A luglio, di colpo sono senza linea. Esce il tecnico e mi trova staccato nel cabinet. Sistema e funziona tutto. Pochi giorni dopo iniziano micro disconnessioni a random, l’up arriva a 900 e poi cala drasticamente a 180/200 ed ho una perdita di pacchetti importante a tutte le ore del giorno (lavoro da casa). Scollego il modem e ONT dalla presa, ne provo un'altra e cambio tutti i cavi ethernet senza risultato. Torna un tecnico e verifica che nella borchia in casa ho un forte rumore e mi rifà il cablaggio e va in cabinet come ulteriore controllo, dicendomi che la tratta fisica è perfetta. Con lui presente, faccio speedtest da cmd più Mtr e vede che non è cambiato nulla. Se ne va dicendomi che per lui l’intervento è concluso. Provo con l’hotspot del telefono e funziona tutto normalmente. Comunico a PF l’accaduto e che il problema sta peggiorando ogni giorno di più (si è aggiunta saturazione serale) e mi rispondono che per loro è tutto regolare. Come ultima prova, mi chiedono di provare a sostituire il loro modem con un altro (che non ho). Ho chiesto di averne uno in sostituzione ma non ancora ricevuto risposta.
Cosa può essere? Qualcuno mi può aiutare per favore? Grazie
https://www.speedtest.net/result/c/ed9443bd-edd1-40a9-95b5-442b89f1759f
https://www.speedtest.net/result/c/3024ab43-e4cf-4d52-a7c3-af9884778544
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| EX230V - 0 | 325 | 325 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 100.99.0.119 - 29 | 153 | 109 | 9 | 10 | 11 | 10 |
| No response from host - 100 | 66 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
crb-hu0-0-0-5.it3.aruba.it - 27 | 161 | 119 | 10 | 12 | 27 | 12 |
br1-hu0-0-0-21-703.it101.aruba.it - 27 | 161 | 119 | 11 | 11 | 48 | 11 |
| 72.14.220.98 - 25 | 165 | 124 | 10 | 12 | 45 | 11 |
| 74.125.245.225 - 30 | 154 | 109 | 10 | 11 | 15 | 12 |
| 172.253.73.61 - 24 | 169 | 129 | 10 | 10 | 12 | 11 |
| dns.google - 28 | 157 | 114 | 10 | 10 | 12 | 11 |
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