Salve, sono un utente TIM e sto avendo un sacco di problemi. Ogni due mesi circa la rete diventa instabile, valori che scendono drasticamente e disconnessioni. Il problema è che contattando l'assistenza TIM mi chiudono i ticket dicendo che non c'è nessun problema. Ogni volta devo fare i salti mortali per convincerli a risolvere il guasto. Ho effettuato due analisi Nemesys (una a luglio e una a ottobre) e ha rilevato l'ovvio, ovvero che la rete è 💩, quindi adesso posso fare il recesso gratuito.
Come da titolo, conoscete un provider che abbia un'assistenza affidabile? Non ho la presunzione di credere che cambiando provider la situazione cambi, ho già avuto in passato Fastweb e Wind e la situazione era analoga, a questo punto voglio solo qualcuno che risolva in tempi rapidi i degradi di rete, senza dovermi scontrare con loro
