Bubba1996 e con la richiesta che abbiamo fatto con la Vodafone cosa dovrei fare?
Potrebbe essere un problema.
Dovresti spiegare al tecnico quando verrà che non eri a conoscenza del fatto che mancasse il PTE e quindi di mandare in KO per altro motivo, NON per mancanza del PTE, altrimenti rimuovono anche la copertura sui database.
Bubba1996 scusami la mia ignoranza ma se sono coperto da ftth al momento in cui richiedo la fibra non dovrebbero installare anche questo ?
Tra copertura fisica e database a volte ci sono discrepanze e quindi si può risultare attivabili e vendibili senza che effettivamente la copertura fisica esista.
A volte sono problemi causati dalle ditte che eseguono i lavori (marcano il civico come cablato, ma loro l'hanno saltato) o da altri problemi come qualche condomino che li ha scacciati mentre facevano i lavori (le ditte per legge non devono richiedere permessi di alcun tipo).
L'unica soluzione a ciò è contattare uno dei venditori del forum, abbonarsi con loro e grazie alla loro professionalità e possibilità, queste situazioni possono essere sanate.
