• Sky
  • Problemi DNS Sky verso diversi domini

Buongiorno a tutti
abbiamo diversi clienti in hosting che lamentano problema di raggiungibilità verso i loro domini se, e solo se, hanno Sky WiFi Hub.
Cambiando manualmente il DNS sui pc dei clienti, per esempio con quelli di google, tutto funziona regolarmente. Mentre utilizzando i DNS rilasciati dal router Sky non risolve.
Diversi clienti hanno già aperto segnalazione a Sky, che però non sta risolvendo e la situazione inizia a diventare problematica.
Possibile che Sky abbia problematiche così gravi?
Idee, suggerimenti?

  • x_term ha risposto a questo messaggio

    webfiber onestamente sarebbe bene capire qual è il problema con i record, perché non sono mica sicuro di cosa stia succedendo. Per caso siete hosting IPv4 only? Cosa ritornano i record A da Sky, NXDOMAIN o altro?

      x_term

      Ciao
      si, IPv4 only

      il ping al IP è ok
      il ping al dominio no
      il tracert fallisce

      nslookup fallisce con
      "
      DNS request timed out.
      timeout was 2 seconds.
      DNS request timed out.
      timeout was 2 seconds.
      *** Tempo scaduto per la richiesta a UnKnown
      "
      UnKnown è l'ipv6 del dns sky

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