Amarillo93 Si si, come scritto nella casella che hai spuntato, Iliad si impegna all'attivazione entro 14 giorni dalla richiesta ma se loro non ti attivano per eventuali problemi tecnici è una loro inadempienza, non tua, tu i 39€ gli hai già pagati
Poi se hanno qualcosa di cui lamentarsi (ammesso che vada storto, e non è detto, magari è solo il tecnico che ti è capitato poco pratico e l'assistenza installazioni ancora meno) c'è sempre AGCOM ConciliaWeb, ma prima ti consiglio di riprovare e poi valuti...per assurdo come ti già anticipato è probabile che non ci sia mai stata la permuta della risorsa ottica da Splitter VF a IL nel PFS/ARLO
