Salve gente,
sorvolo il fatto che tra qualche settimana festeggerò gli 8 mesi di attesa per la fibra.
Il mio problema ora è il calendario degli appuntamenti coi tecnici di OpenFiber: non ho idea di come diavolo sia possibile concordare date e orari.
Mi hanno fissato (senza consultarmi) un appuntamento per l 4 ottobre, giorno e orario perfetti (per puro caso), peccato che mi hanno tirato il pacco / dato buca.
Oggi, sempre senza consultarmi, mi hanno fissato un nuovo appuntamento per il 23 ottobre ad un orario impossibile e quindi dovrò annullarlo.
Il problema è che non ho mai avuto nessun contatto telefonico con OpenFiber, fanno tutto loro e poi informano VIrgin che poi informa me (anche quando non si presentano, me lo fanno notare solo dopo...)
Come si fa a fissare un appuntamento se non si parla con la ditta che deve fare i lavori? I provider hanno un calendario? O lo ha OpenFiber?