dimensione fibra: velocissima ma lentissima

airone12

Ciao a tutti,
ancora una volta vengo a chiedere aiuto o ammattisco.

Ho attivato nella casa in cui mi sono trasferito (Milano) Dimensione su FTTH.
Ho installato il loro fritzbox 5530 e, avendo a disposizione un fritzbox 7530 ax ho collegato quest'ultimo al primo via ethernet e l'ho configurato come mesh repeater per il wifi.

Il collegamento è una "bomba": se faccio lo speedtest di ookla con un dispositivo connesso via cavo ottengo praticamente 1000bps in download e upload... il problema è che prima di far partire la connessione pare che ci sia una "latenza" (non so se è il termine giusto) enorme, tanto che
1 molto spesso se navigo (via wifi) dal mio portatile e vado su un sito qualsiasi chrome mi presenta un messaggio di errore e dopo poco il sito arriva. anche caricare video da youtube richiede qualche secondo di schermo nero col simbolo che gira.
2 anche con il cellulare sono più le volte che mi dice che il wifi non è connesso a internet che quelle che va
3 anche il dispositivo collegato via cavo, che è una nas debian, se lancio speedtest molto spesso mi risponde così

speedtest [2023-10-07 21:43:02.691] [error] Configuration - Timeout was reached (TimeoutException) [2023-10-07 21:43:02.691] [error] Configuration - Cannot retrieve configuration document (0) [2023-10-07 21:43:02.722] [error] ConfigurationError - Could not retrieve or read configuration (Configuration) [2023-10-07 21:43:02.747] [error] ConfigurationError - Could not retrieve or read configuration (Configuration) [error] Configuration - Could not retrieve or read configuration (ConfigurationError)

al momento sto usando i dns del provider, prima usavo quelli di google (che hanno sempre funzionato bene per me in passato) ma non ho notato differenze.

qualche suggerimento? ho fatto qualche cazzata?

grazie

MicheleBandinu

airone12 hai verificato sei il 7530 è configurato correttamente in Mesh? Il DHCP come è impostato sul secondo apparato?
Prova il 5530 da solo.
Cambierei il tag il titolo del thread, mi sembra più una problematica apparati

[cancellato]

airone12 qualche suggerimento?

Prova ad impostare direttamente i DNS su un dispositivo, bypassando il 5530. Prova anche con dig a vedere come funziona la risoluzione dei nomi, se il problema è effettivamente lì. Puoi provare anche ad abilitare DoT e vedere cosa succede. Anche perché i ping sono bassi e quindi non sembra proprio un problema di latenza della rete.

Anche se secondo me il problema sono il forno e la lavapiatti che si scambiano ricette ad alta velocità...

Kibbutz90

Quando fai lo speedtest quanta latenza ti dà? Magari è quella che ti causa quel blocco prima di aprire la pagina. Con quale fornitore sei connesso? Open Fiber o Fibercop?

Kibbutz90

MicheleBandinu Molto probabile, sarebbe meglio magari se riuscisse a postare la schermata delle impostazioni che ha fatto. Magari c'è qualche errore che lo fa rimbalzare.

Bast

MicheleBandinu hai verificato sei il 7530 è configurato correttamente in Mesh? Il DHCP come è impostato sul secondo apparato?

Se i due apparati sono in mesh l'op ha dovuto effettuare l'accoppiamento tramite tasto WPS; è una procedura automatica che se si conclude con successo disattiva tutto ciò che c'è da disattivare. Perciò escluderei un problema di configurazione.
Forse è un malfunzionamento di uno dei due apparati, e in tal senso l'op dovrebbe appunto fare prove più approfondite.
@airone12

airone12

Quando fai lo speedtest quanta latenza ti dà? Magari è quella che ti causa quel blocco prima di aprire la pagina. Con quale fornitore sei connesso? Open Fiber o Fibercop?

come capisco a quale fornitore sono connesso?

facendo speedtest dal laptop (wifi)

ecco qualche schermata di configurazione dei due dispositivi

airone12

giusto per, ecco l'ultimo pezzo dell'apt-get update di qualche minuto fa della nas debian connessa via ethernet direttamente al fritzobx 5530:

Get:12 http://security.debian.org/debian-security bullseye-security InRelease [48.4 kB] Err:13 http://deb.debian.org/debian bullseye InRelease Cannot initiate the connection to debian.map.fastlydns.net:80 (2a04:4e42:39::644). - connect (101: Network is unreachable) Could not connect to debian.map.fastlydns.net:80 (151.101.242.132), connection timed out Cannot initiate the connection to deb.debian.org:80 (2a04:4e42:39::644). - connect (101: Network is unreachable) Err:14 http://deb.debian.org/debian bullseye-updates InRelease Cannot initiate the connection to deb.debian.org:80 (2a04:4e42:39::644). - connect (101: Network is unreachable) Fetched 101 kB in 36s (2,806 B/s) Reading package lists... Done W: Failed to fetch http://deb.debian.org/debian/dists/bullseye/InRelease Cannot initiate the connection to debian.map.fastlydns.net:80 (2a04:4e42:39::644). - connect (101: Network is unreachable) Could not connect to debian.map.fastlydns.net:80 (151.101.242.132), connection timed out Cannot initiate the connection to deb.debian.org:80 (2a04:4e42:39::644). - connect (101: Network is unreachable) W: Failed to fetch http://deb.debian.org/debian/dists/bullseye-updates/InRelease Cannot initiate the connection to deb.debian.org:80 (2a04:4e42:39::644). - connect (101: Network is unreachable) W: Some index files failed to download. They have been ignored, or old ones used instead. Reading package lists... Done Building dependency tree... Done Reading state information... Done Calculating upgrade... Done 0 upgraded, 0 newly installed, 0 to remove and 0 not upgraded.

giusgius

airone12 ma riesci a fare dei ping a questi host? 🤔
Qual è il tuo codice cliente?

airone12

giusgius

sulla fattura come codice cliente è indicato 27873.

un paio di ping dal dispositivo connesso via cavo

ping debian.map.fastlydns.net PING debian.map.fastlydns.net (151.101.242.132) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=1 ttl=60 time=3.95 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=2 ttl=60 time=3.26 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=3 ttl=60 time=2.81 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=4 ttl=60 time=2.01 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=5 ttl=60 time=3.26 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=6 ttl=60 time=2.61 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=7 ttl=60 time=4.61 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=8 ttl=60 time=3.17 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=9 ttl=60 time=3.87 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=10 ttl=60 time=4.31 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=11 ttl=60 time=3.13 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=12 ttl=60 time=1.83 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=13 ttl=60 time=2.65 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=14 ttl=60 time=5.70 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=15 ttl=60 time=2.30 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=16 ttl=60 time=5.53 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=17 ttl=60 time=6.09 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=18 ttl=60 time=2.08 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=19 ttl=60 time=2.73 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=20 ttl=60 time=4.41 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=21 ttl=60 time=4.79 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=22 ttl=60 time=2.13 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=23 ttl=60 time=1.79 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=24 ttl=60 time=7.08 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=25 ttl=60 time=2.25 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=26 ttl=60 time=3.84 ms 64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=27 ttl=60 time=2.38 ms ^C --- debian.map.fastlydns.net ping statistics --- 28 packets transmitted, 27 received, 3.57143% packet loss, time 36313ms rtt min/avg/max/mdev = 1.789/3.502/7.076/1.391 ms

`ping deb.debian.org
PING debian.map.fastlydns.net (151.101.242.132) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=1 ttl=60 time=4.49 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=2 ttl=60 time=5.55 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=3 ttl=60 time=1.60 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=5 ttl=60 time=5.01 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=6 ttl=60 time=3.36 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=7 ttl=60 time=5.34 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=8 ttl=60 time=6.25 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=9 ttl=60 time=4.19 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=10 ttl=60 time=3.51 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=11 ttl=60 time=2.85 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=12 ttl=60 time=2.02 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=13 ttl=60 time=1.90 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=14 ttl=60 time=3.94 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=15 ttl=60 time=3.78 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=16 ttl=60 time=2.13 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=17 ttl=60 time=5.66 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=18 ttl=60 time=2.43 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=19 ttl=60 time=3.96 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=20 ttl=60 time=2.54 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=21 ttl=60 time=1.86 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=22 ttl=60 time=2.54 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=23 ttl=60 time=4.43 ms
64 bytes from 151.101.242.132 (151.101.242.132): icmp_seq=24 ttl=60 time=1.75 ms
^C64 bytes from 151.101.242.132: icmp_seq=25 ttl=60 time=4.95 ms

--- debian.map.fastlydns.net ping statistics ---
25 packets transmitted, 24 received, 4% packet loss, time 24064ms
rtt min/avg/max/mdev = 1.600/3.584/6.254/1.388 ms`

un paio di pingplotter via wifi

la mia impressione è che sia sempre la parte di risoluzione indirizzo che perda una barca di tempo... una volta fatto questo bene o male va... anche quando carico youtube kids dalla smart tv collegata via ethernet impiega un sacco a popolarmi la preview dei video, poi lo fa...

thx

giusgius

airone12 io vedo che fino al 13/08/2023 ore 20 hai avuto l’IPv6 abilitato e preso dal router, dopo quella data non più
Vedo però risoluzioni IPv6 sopra.
Abilita IPv6 su entrambi i router e, per semplificare i test, prova un router alla volta come principale togliendo proprio dalla rete l’altro.

airone12

giusgius

ti confermo che l'ipv6 l'ho disabilitato io sul 5530 perchè
1 non pensavo fosse indispensabile
2 uso (o dovrei dire usavo) un dyndns (noip) per raggiungere alcune applicazioni dall'esterno e pensavo avrebbe funzionato solo con ipv4 ma, ad oggi, non sono più riuscito ad accedere dall'esterno ed è un altro aspetto che, prima o poi, dovrò risolvere.

Per ora ho cambiato questo

può andare o serve altro?

Ho applicato queste modifiche ma non vedo miglioramenti particolari.

Thx

handymenny

airone12 prova a fare il sacrificio e tenere uno dei due fritz disattivi, ti fai qualche ora/giorno così e poi riprovi mettendo l'altro come principale (sempre avendo solo uno dei due attivi).
Se si risolve il problema almeno sei sicuro che non è esterno alla rete di casa tua (se fosse esterno, staresti impazzendo a vuoto).

Kibbutz90

Non è magari un problema di risoluzione DNS? Hai provato anche a usare Google o Cloudflare?

airone12

Kibbutz90

usavo google, provato cloudflare, sono tornato a quelli del provider pensando fosse lì il problema.

ora che @giusgius mi ha suggerito di abilitare l'ipv6 sembra che sia molto più scattante, nonostante questo ho ancora cose come questa

Err:12 http://httpredir.debian.org/debian bullseye-backports InRelease Cannot initiate the connection to httpredir.debian.org:80 (2a04:4e42:39::644). - connect (101: Network is unreachable) Could not connect to httpredir.debian.org:80 (146.75.54.132), connection timed out Hit:13 http://deb.debian.org/debian bullseye InRelease Get:14 http://deb.debian.org/debian bullseye-updates InRelease [44.1 kB] Fetched 96.4 kB in 41s (2,326 B/s) Reading package lists... Done W: Failed to fetch http://httpredir.debian.org/debian/dists/bullseye-backports/InRelease Cannot initiate the connection to httpredir.debian.org:80 (2a04:4e42:39::644). - connect (101: Network is unreachable) Could not connect to httpredir.debian.org:80 (146.75.54.132), connection timed out W: Some index files failed to download. They have been ignored, or old ones used instead.

però non mi è chiaro come usare l'ipv4 implichi questo tipo di malfunzionamento...

airone12

handymenny

questo lo faccio volentieri, ma prima vorrei essere sicuro su come configurare il dispositivo che lascio acceso... il collegamento c'è ed è pure rapido, è questa cosa dei dns che rende il tutto poco utilizzabile, quindi se li scambio e c'è connessione comunque non significa che sia configurato correttamente... a meno che non funzioni perfettamente.

handymenny

airone12 a me non sembra solo un problema di DNS, dai messaggi che hai postato a tratti perdi connettività verso l'esterno. IPv6 potresti anche disabilitarlo completamente, così una variabile in meno.

giusgius

handymenny l’importante è che sia disattivo su entrambi, nel caso. In ogni caso io lascerei tutto attivo sul primo (IPv4 e IPv6) e tutto solo ed esclusivamente con un router

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