Ciao a tutti
sono in cerca di consigli e informazioni su un problema che sto riscontrando con il mio servizio Internet FTTC con TIM.
Ho un contratto per una velocità 100Mb (con minimo garantito di 40), ma sto ricevendo una velocità inferiore rispetto a quanto concordato nel contratto, non ho mai superato i 25/27Mb.
Chiedo gentilmente se qualcuno ha avuto esperienze simili o se ha conoscenza di cosa potrei fare per affrontare questa situazione. Vorrei anche sapere se ci sono regolamenti o leggi che possono proteggere i consumatori in casi come questo.
Grazie in anticipo per qualsiasi consiglio o informazione che potete condividere
