Buongiorno a tutti, da un po' di tempo un parente ha chiuso un contratto Tiscali per il quale ha ancora un credito di una trentina di Euro che appare correttamente in area clienti ma che non riesco a farle rimborsare. Ho provato a scrivere all'assistenza aprendo diversi ticket a cui non mi hanno mai risposto, in chat e al telefono non c'è mai un operatore disponibile e anche alla PEC non rispondono... Sto esaurendo le opzioni. La conciliazione non è un'opzione praticabile perché il diretto interessato non avrebbe modo di collegarsi all'udienza. Qualcuno ha qualche idea su come procedere?