Brunou77 Ho letto della clausala del ripensamento, ma non mi è chiaro se i 14 partono dall'attivazione del servizio (quindi post intervento del tecnico a casa che ha passato la fibra) o dalla stipula del contratto al telefono
Leggi meglio quella clausola (oppure fai copia-incolla qui, o allega screenshot)
perché serve proprio a rispondere alla tua domanda!
Per legge, quella clausola deve specificare il momento in cui inizia il conteggio dei giorni per il recesso.
(se non lo fa, il professionista incorre in una "penalizzazione")
andreagdipaolo Che offerta hai? Che modem ti hanno dato? Hai una copia del contratto che dimostra che hai chiesto una 2.5?
Concordo, è opportuno che alleghi il contratto, anche per rispondere alla domanda iniziale.
