Salve a tutti,
scrivo qui sperando che qualcuno dei venditori TIM residenziale ( @LoreBlack , @romdany75 ) mi possa aiutare.
Sulla mia linea di Perugia ho attiva TIM Premium Fibra con 1Giga in download e 100 mega in upload, al costo in fattura di 32,80 al mese.
Da simulazione fatta sul sito TIM inserendo il mio indirizzo casa, la mia abitazione risulta coperta fino a 8 giga stimati in download.
Vorrei quindi attivare un qualsiasi profilo 2,5 giga in download e 1 giga in upload, ma non riesco a farlo.
Da quello che ho capito dal 187, sebbene l’indirizzo della mia abitazione sia raggiunto da linea 10 Giga, e nonostante io abbia già la fibra fino al router, per qualche ragione il mio numero non risulterebbe tra quelli aggiornabili.
grazie dell'attenzione!
PS non uso social né messaggistica, se qualcuno dei venditori è disponibile ad aiutarmi per favore lasciatemi vostra email pubblica.
MIC
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