aggiornamento: 7 giorni e ancora niente, la novità è che mi hanno confermato che il problema è proprio la segnalazione precedente, che non riescono a chiuderla, nemmeno chiedendo a un superiore.
la cosa più assurda è che il reparto tecnico di tim (che mi passano al telefono tutti i giorni) dice di non poter contattare i tecnici per via diretta, possono solo fare sollecitazioni alla vecchia segnalazione di guasto che (giustamente) viene ormai ignorata da 3 settimane perchè risolta
ho provato a chiedere al tecnico che mi ha installato la fibra ed è stato così gentile da lasciarmi il numero, ha detto che guarderà in armadio..
questa situazione è paradossale, tra l'altro sono cliente tim da almeno 30 anni..
