Buongiorno,
chiedo scusa in anticipo ma ho trovato questo Forum cercando su web il sistema per aggiungere il mio civico ad un ROE fibra TIM che è stato installato sul muro del mio garage.
Il 187 non può fare nulla e mia ha dato un numero 800414472 che mi manda su un sito
oeimprese.telecomitalia.com che si occupa di spostamento pali, pozzetti, allacci nuovi fabbricati ma non del mio problema privato e piccolo piccolo.
Paradossalmente i civici non vengono aggiunti per "prossimità" ma seguono altre regole che io non conosco.
Avendo visto l'installazione a primavera di questo ROE fibra (TIM ha cablato tutto il centro storico di Lucca con cavi aerei in fibra) ho chiesto a TIM l'allaccio FTTH.
Dalla TIM hanno visto che il mio civico non era censito in quel ROE e mi hanno mandato i tecnici per un allaccio FTTC che io non ho voluto perchè con prestazioni molto simili a quelle del mio Fastweb.
A chi posso rivolgermi per risolvere questa situazione che trovo oltremodo bizzarra?
Il mio indirizzo è il seguente:
Corte Fatinelli 5/B
55100 Lucca (LU)
Grazie Grazie Grazie
