A me capitò una cosa analoga a maggio, era una nuova attivazione e non una portabilità.
Dopo 10 giorni che non venivano validati i documenti, pur avendo già ricevuto la SIM a casa (e questa non era ovviamente attiva) ho iniziato a chiamare il servizio clienti. Ad un certo punto mi ha risposto un'operatrice molto gentile, che mi ha fatto inviare nuovamente i documenti via email e ha fatto lei personalmente la validazione. Nel giro di pochi minuti la SIM si é attivata mentre ero ancora al telefono con lei.
Tolta questa seccatura nessun altro problema.
Devono comunque avere dei grandi problemi di processi interni in Tiscali, anche quando avevo fatto l'attivazione del fisso con loro zero informazioni e casini... Amen .