AngelR io sono nella stessa situazione con tim per il modem, ho fatto reclamo e se non gli va bene ne parliamo su conciliaweb a marzo (dove per fortuna avevo già udienza da mesi per altro e posso infilarci anche questo problema).
comunque con tim i costi di passaggio sono 5 o 30€ a seconda se migrazione o disdetta linea (oltre al modem). Con infostrada boh, guarda sul sito in trasparenza tariffaria
in ogni caso l’art 5 della delibera 348/18/CONS (quella contro cui tim ha perso al TAR), prevede che l’utente se ne possa andare pagando solo le spese di mera restituzione del modem. Quindi come un recesso per modifiche contrattuali unilaterali.
