Buonasera a tutti,
nell'ultimo periodo sto avendo parecchi problemi di disconnessione con Fastweb, quindi ho deciso di passare a Tim forte di un'offerta molto buona e in previsione futura della gigabit visto che Fibercop sta cablando il mio paese.
Il problema è che ho firmato il contratto il giorno 21 luglio, mi è arrivata la mail con il codice per seguire l'ordine ma ad oggi risulta non ancora attivo ("ordine non ancora disponibile), ho chiamato il 187 e ho chiesto aggiornamenti in merito alla mia pratica, mi hanno chiesto se avessi ricevuto il numero verde per prenotare l'intervento del tecnico e ovviamente non l'ho ricevuto, allora hanno fatto le loro verifiche e risulta che il contratto è in fase di attivazione, con previsione massima 4 agosto per l'attivazione. Ho provato a chiamare al numero verde che mi ha dato l'operatore, ma non risulta nessuna attivazione sul mio numero.
Cosa dovrei fare ? C'è qualcuno che può aiutarmi ?
Grazie mille a tutti
