Buongiorno a tutti, ho casualmente scoperto grazie ad un amico che un armadio installato e dato come disponibile nel file excel fibercop dal 20/03/2023 nel comune di Mola di Bari non permette l'attivazione per nessun civico di appartenenza

Abbiamo prima verificato la copertura con Iliad, poi TIM e non risulta attivabile nessun civico associato all'ARLO. Verificando sul sito Fibercop anche in questo caso tutti i civici risultano non connessi. Ho segnalato la cosa a fibercop tramite form sul loro sito, ma dalla scorsa settimana non mi hanno risposto. L'armadio è disponibile da oltre 3 mesi secondo il database, possibile che non si accorgono di questi problemi? Non devo effettuare io l'attivazione essendo attestato su un altro armadio, ma volevo segnalare la cosa in modo da rendere il servizio disponibile per gli utenti appartenenti, ma sembra che ignorino completamente le mail.