mark129 sì giusto, chiedo scusa, riporto quanto comunicato nelle fatture di WindTre a partire da marzo 2023:
COMUNICAZIONE IMPORTANTE: Oneri di cessazione o trasferimento utenza fissa
Gentile Cliente,
le informiamo che, in caso di recesso, anche attraverso un passaggio verso un altro operatore, sarà addebitato
un importo pari a 42,7 euro (35 euro + IVA), indipendentemente dall'accesso, pari al minore dei costi realmente
sostenuti da WindTre per dismettere la linea o trasferire il servizio, secondo quanto riportato nella tabella
pubblicata sul sito windtre.it nella pagina della "Trasparenza tariffaria" nella sezione "Info Utili".
lucano93 non è detto che ti contattino perché il reparto retention non contatta sempre tutti gli utenti che fanno richieste di migrazione o cessazione di una linea.
