Ciao, io ho avuto una situazione simile con tiscali ma tecnici esterni (fibercop).
Appuntamento per il 27 giugno, si presenta il tecnico (ditta esterna x) puntuale ma senza modem, a detta sua al magazzino non rispondeva nessuno, ha controllato che l'impianto potesse essere realizzato e poi è andato via segnalando che non poteva fare il lavoro per mancanza di materiale.
Dopo circa una settimana il 4 luglio mi arriva un sms con un nuovo appuntamento per il 12 luglio, con il nuovo tecnico (ditta esterna y) nessun problema, gentilissimo e mi avrebbe portato la fibra in qualsiasi camera, cosa che per l'altro tecnico non si poteva fare.
Purtroppo come con me il tecnico precedente aveva poca voglia di lavorare , a detta sua alle 13 aveva già fatto 5 attivazioni, cosa che per il nuovo tecnico era impossibile visto che per ogni attivazione in media si perdono 2 ore.
