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Buonasera,
purtroppo mi trovo a chiedere supporto in quanto dal 27 Maggio 2023 avevo contrattualizzato il passaggio a TIM da FASTWEB (con cui avevo FTTCab) con la GARANZIA che venisse installata FTTH.
Ovviamente ho cercato di ottenere anche da contratto la garanzia che si potesse fare e fidandomi ho deciso di passare anche col mio numero di cellulare (anch'esso con Fastweb).
Il giorno prima dell'intervento mi viene annullato l'appuntamento e dopo settimane di continue di miei solleciti mi comunicano che l'ordine verrà sospeso per dei problemi tecnici, con la sfortuna di aver già accettato ed installato la SIM nuova, trovandomi con GIGA limitati (mi è stato detto che finchè la linea fissa non era attiva non si poteva attivare la RETE UNICA).
Mi trovo ora dopo un mese mezzo finalmente con la rete unica attiva, e con la FTTCab TIM (spero provvisoria) installata settimana scorsa.
Onestamente sono almeno 2 anni che sono stati fatti i lavori per la FTTH con relativi scavi ma la casa mia e del vicino pare siamo tra i pochi senza vendibilità della FTTH.
Lascio il mio indirizzo è Via Sommacampagna 41\B - Verona , il vicino (l'unico col terminale esterno della fibra ma comunque senza vendibilità) ha invece il 41. Il tecnico mi ha lasciato questi riferimenti di armadio : ARMADIO 04/BOX 44-7
Dalla sua abitazione (civico 41), tramite un cavo volante sulla vietta privata, arriva fino alla mia casa (e della famiglia che mi abita sotto) l'attuale linea in rame che forniva ovviamente anche la vecchia telefonia tradizionale e ora fornisce FttCab ad entrambi.
Chiedo aiuto e supporto se possibile trovare il metodo (anche a pagamento) di avere finalmente FTTH, che mi servirebbe "come il pane" lavorando con grossi file sia per lavoro, che per attività ludiche.
Ringrazio anticipatamente.
