cusmario Sicuro c'è qualche problema di stabilità nella sessione PPP. Se come dicevi la parte fibra non ti va in LOS e la fibra è stata terminata correttamente (attenuazione nel range operativo di collaudo) c'è qualche problema lato Vodafone autenticativo.
Il perchè la VS si bloccasse per 20 minuti non te lo saprei dire, però nella mia esperienza (fino alle VSR) non è che i firmware siano il loro forte. Penso ancora di non aver mai visto una VIK che ritorna correttamente sul xDSL dopo un guasto.