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Salve, devo fare MNP da Vodafone a Fastweb Mobile, ma c'è stato un problema generico, non noto. Dopo aver attivato la SIM, dopo aver inviato la foto della SIM Vodafone e confermato la portabilità dall'SMS che Fastweb ha mandato ieri, stamattina arriva il seguente messaggio:
La portabilità del tuo numero mobile non è andata a buon fine. Per maggiori informazioni clicca su gofw.it/guida-mnp-ko
Ammetto che ancora non ho ricaricato la SIM (non so se il problema è questo, non si sa mai)... L'autenticazione l'ho fatta tramite SPID e non ha dato nessun problema. Qualcuno ha avuto questo problema e come ha risolto? Grazie mille in anticipo
EDIT:
Sullo stato di attivazione della linea lo step è 5/6, cioè portabilità in corso, senza riportare nessun errore. Sarà qualche problema temporaneo?