DISCONNESSIONE TISCALI

Nick_31

Ciao a tutti, ho una FTTC 200/20 Mbps in zona rurale e 3 mesi fa ho lasciato Fastweb per Tiscali, che mi ha dato disconnessioni continue, ora il Modem non si connette alla rete.
Ho segnalato il problema all' assistenza:

Dicono sia degrado della linea e mandano 2 volte il tecnico TIM all'esterno dell'abitazione, ma niente.
Inizialmente avevo un ZTE che mi cambiano con un Fritz Box per FTTH inutile, poi l'attuale Zyxel che anziché disconnettersi di tanto in tanto come ZTE, a giorni si scollega da Internet e i led del modem restano verdi accesi o lampeggianti come quando c'è linea 🙃
Chiamo l' assistenza Tiscali 3 giorni fa e mi fanno cambiare dal PC le impostazioni di rete dei canali delle frequenze 2.4 e 5 GHz. Dopo 4 giorni Tiscali è scollegato da internet.
Visto che Tiscali non sa cosa fare, andrei su TIM (proprietario rete) o Vodafone/Wind3 (più convenienti), ma visti i problemi avuti con Tiscali mi chiedo se non rischio di averne con un altro operatore che non sia TIM.

andreagdipaolo

Nick_31 Quando andava, a quanto andava? Su linee lontane i chipset Broadcom sono quasi imbattibili.

Nick_31

andreagdipaolo
125/19.9 Mbps. Con Fastweb avevo 138/17.
L'armadio Telecom è a 80 m da casa.
Ti dirò di più, mio zio abita a 20 m da casa mia, ha Tiscali da 4 anni (su mio suggerimento), mai avuto nessun problema con un vecchio modem Zyxel nero come quello che dà Wind3 ora.
E gli va 140/19.9 Mbps 😂.
Per zona rurale intendo che abito cmq in un paese della provincia di Bari, in zona anche centrale.

andreagdipaolo

Nick_31 mai avuto nessun problema con un vecchio modem Zyxel nero

Quello è Broadcom

Strano che ti sia andata male col Fritz sostitutivo. Come mai dici "per FTTH"? Ti avevano spedito il 5530?

Nick_31

andreagdipaolo
Il Fritz box da quando l'ho collegato non si collegava ad Internet, chiamata l'assistenza mi dissero che non andava bene per la mia linea FTTC, il nome del Fritz non lo ricordo.
Stamattina mi è tornata la linea, spero duri, ma mi sono guardato intorno per cambiare, cosa mi suggerisci di fare?

Ora ho questo Zyxel

andreagdipaolo

Nick_31 Ora ho questo Zyxel

Non l'ho mai visto dare in dotazione da Tiscali. Che modello è?

Nick_31 Il Fritz box da quando l'ho collegato non si collegava ad Internet, chiamata l'assistenza mi dissero che non andava bene per la mia linea FTTC, il nome del Fritz non lo ricordo.

Se aveva una presa DSL andava sicuramente bene.

alex_crowd98

andreagdipaolo Non l'ho mai visto dare in dotazione da Tiscali. Che modello è?

Non vorrei dire ma a me sembra il solito 8825-T50K ma con logo diverso

Nick_31

andreagdipaolo
Non so collegava ad Internet, poi loro mi dicono che non andava bene per il tipo di linea. Il modello è quello che dice l'altro utente sotto.
Vorrei sapere, secondo te passare a Vodafone/Wind3 piuttosto che TIM rischio di avere problemi simili?

andreagdipaolo

alex_crowd98 Non vorrei dire ma a me sembra il solito 8825-T50K ma con logo diverso

Io me lo ricordo a forma di gianduiotto. Questo è dritto.
Sarà una revisione successiva, forse.

Ad ogni modo in FTTC i broadcom sono imbattibili. Lo Zyxel bianco ha sempre avuto problemi.

Nick_31 Non so collegava ad Internet, poi loro mi dicono che non andava bene per il tipo di linea.

Se aveva la presa DSL era compatibile ed era un ottimo modem-router per il tuo uso. Era meglio chiedere a noi che al servizio clienti.

Nick_31 Vorrei sapere, secondo te passare a Vodafone/Wind3 piuttosto che TIM rischio di avere problemi simili?

Se non ci chiarisci bene tecnicamente che problema c'è quando non hai linea non ti possiamo rispondere.
Se è tutto verde come in foto è solo il router che si incanta.

kravar

andreagdipaolo Ad ogni modo in FTTC i broadcom sono imbattibili. Lo Zyxel bianco ha sempre avuto problemi.

Effettivamente ho una fttc tiscali e lo zyxel 8825 posso confermare che va da schifo.
Volendolo sostituire con un altro buon router con chipset broadcom che sia appunto compatibile con la fttc di tiscali e che non costi piu di 50 euro, quale mi consigliereste? I fritz purtroppo sforano il mio budget.

Nick_31

andreagdipaolo Te l'ho già spiegato bene cosa non va, il modem non si connette ad internet periodicamente e quando connesso diminuisce la velocità della rete, comunque sembra che siano i modem che fornisce Tiscali a non funzionare bene, dato che lo Zyxel ha tutte le luci verdi accese o lampeggianti mentre è disconnesso dalla rete come dici.
Grazie lo stesso.

Devidah

kravar I fritz purtroppo sforano il mio budget.

Anche usati?

alex_crowd98

kravar Io utilizzavo su linea tiscali FTTC (e lo faccio tutt'ora su altra linea) un D-Link DVA 5592 preso usato su subito. E' molto stabile, l'unico problema è che non è semplicissimo da configurare. Dovrebbe avere un chipset broadcom.

Non saprei consigliarti per router nuovi, però funzionare funziona molto bene, e ce ne sono molti a prezzi ridicoli (15 euro spedizione inclusa) essendo che Wind li dava in comodato

kravar

Devidah Mi serve nuovo e che sia compatibile coi modem liberi autorizzati da tiscali.

andreagdipaolo

kravar Mi serve nuovo

Inutile volere un modem nuovo. Prendi un modem Wind usato su ebay. Mi pare siano broadcom gli Zyxel di WindTre che contengono la B nel nome dopo il trattino. Per i modelli WiFi 6 non so.
Alternativamente un TIM Hub da moddare, ma la fonia è complicata da far andare lì.

MarcoYahoo

kravar Io uso un Fritz 7530 con Tiscali 100B e va benissimo; l'ho comprato sui ricondizionati di Amazon un paio di anni fa ma era nuovo, con le pellicole ancora attaccate al modem.
Se cerchi fra gli usati, un 7530 lo trovi in ottime condizioni a 40/50 euro e prendi due piccioni con una fava (unico modem certificato da Tiscali e budget rispettato). 😎

tstoracing

Ma sei sicuro che non hai qualche filo in rame che qualche topo non abbia mangiato? E magari quando piove o c'è forte umidità bagnandosi fa cadere la connessione? Cioè il tecnico tim che viene a fare i controlli dice che è tutto ok immagino.

andreagdipaolo

Nick_31 Te l'ho già spiegato bene cosa non va, il modem non si connette ad internet periodicamente

Ci serve un'indagine più precisa. Quando non va le luci cambiano? Cosa esce sull'interfaccia web? Va via il segnale DSL? Va via solo l'autenticazione? Non va via nulla?

Valeva la pena impegnarsi un po' di più quando avevi il fritz sotto mano al posto di fartelo cambiare e di credere alle scemenze del servizio clienti, se quel Fritz aveva una presa DSL.

kravar

MarcoYahoo Tiscali 100B che sarebbe? 🤔
L'unico cosa che non so e' se prendo questo Fritz 7530 che consigli credo che collegandolo semplicemente alla presa telefonica non di scarica da solo i parametri e quindi non si connetta subito alla rete come per i router brandizzati tiscali giusto? In questo caso tu cosa hai impostato?
Inoltre se lo prendo usato e magari con firmware di un altro operatore andra' sicuro bene x tiscali o conviene trovarlo non brandizzato?

Cmq su amazon usato alla cifra da te indicata non l'trovato, si parla di molto di piu.
Grazie.

MarcoYahoo

kravar Tiscali 100B che sarebbe?

E' un refuso: fttc a 100 Mb (era saltata la M). 😁
Nei parametri ha già Tiscali preimpostato come ISP, che puoi selezionare dall'apposito menù; cercalo su Subito oppure eBay, dove - se sei fortunato - potresti trovarlo addirittura a 40 euro. A 50 euro ne trovi quanti ne vuoi, visto che è in commercio il nuovo modello 7530 AX (che costa 160/170 euro).
Comprandolo usato, basta fare un reset alle impostazioni di fabbrica per cancellare tutte le eventuali modifiche precedenti; ti posso assicurare che ha una marea di funzionalità (segreteria telefonica, blacklist, ecc.), con cui potrai personalizzarlo in base alle tue esigenze, e funge anche da base DECT a cui collegare direttamente i telefoni cordless.

kravar

MarcoYahoo Visto che c'e' un modello piu nuovo di questo dovrei cercare semplicemente il 7530 e basta senza altre sigle?
Inoltre e' preferibile prenderlo brandizzato o non? (ho visto ad esempio che c'e' anche blu oltre che bianco).
La funzionalita' che i parametri di tiscali si possano impostare automaticamente selezionando l'isp da menu e' presente in ogni router 7530 o solo in alcuni modelli con firmware particolari?
Ultima cosa: sai se pure con questo router l'accensione/spegnimento del wifi (con relativa accensione/spegnimento dei led) e' programmabile come succede col router zyxel che ho attualmente?
Grazie.

MarcoYahoo

kravar Non esiste una versione blu: quella è semplicemente la pellicola di protezione che viene applicata di fabbrica: qualcuno la lascia e la riapplica quando se lo rivende, altri la buttano via; inoltre non ci sono versioni brandizzate: al massimo, sono le versioni che i gestori forniscono con i paramentri di configurazione già preimpostati. Comunque, basta selezionare Tiscali dal menu di scelta degli ISP; qualora non fosse presente, inserire manualmente i paramentri è un'operazione davvero alla portata di tutti, niubbi compresi.
Dal titolo degli annunci capirai subito se si tratta del 7530 old o della versione aggiornata 7530 AX, sia per il prezzo che nella descrizione dell'articolo, anche perché nessuno ti venderà mai l'AX a 50 euro... 😁
Non ho mai appurato se accensione e spegnimento del wifi sono programmabili ma c'è un anche tasto fisico del wifi, se non ricordo male.

https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem-compatibile/fritzbox-7530/guida/panoramica-fritzbox-7530/

https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem-compatibile/fritzbox-7530/guida/video-fritzbox-7530/

EDIT:
nelle videoguide che ti ho linkato, ce n'è una che riguarda proprio il timer wi-fi. 😎

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