Mah, la risposta dell'assistenza Aruba, con tutto il rispetto, mi sembra un po' approssimativa. Anche a me (Wind), il traceroute si ferma su 81.208.111.134, ma il sito lo raggiungo comunque. Molto probabile che ci siano salti successivi a quello che siano configurati per non rispondere, pertanto anche parlare con Fastweb non penso sia risolutivo.
Traceroute con Wind:

Per prova ho testato con VPN da rep Ceca:

In questo caso fa un giro diverso, l'ultimo ip dovrebbe essere di BT/ Sogei
e da Danimarca:

In entrambi casi il sito è raggiungubile