FTTC tim lentissima: 15/3 mbps!!

EmanueleTocci

Salve a tutti, da qualche giorno mi è stata installata la fibra fttc tim (con pacchetto voce)... il problema è la velocità: siamo sui 15 mbps in download e a malapena raggiunge i 3 in upload. A cosa potrebbe essere dovuta questa lentezza?

L'impianto telefonico è molto vecchio, sono presenti ancora le vecchie prese tripolari... ho provato a verificare la distanza dal cabinet utilizzando fibermap e riporta circa 430m... cosa posso fare?

L'elettricista mi ha detto di aver isolato la presa telefonica principale dell'impanto dal restante impianto telefonico... ha lasciato una vecchia tripolare ma abbiamo fatto alcune prove anche con delle prese rj12 e la situazione non cambia minimamente... Il restante impianto telefonico mi serve per un telefono secondario e altro...

Facendomi un giro in macchina ho notato che è presente una cabina più vicina rispetto a quella che il tecnico tim mi ha detto di aver utilizzato.... la più vicina dista circa 300m, l'altra (alla quale dovrei essere attualmente agganciato), dista circa 800m... c'è un modo per verificare a quale cabina la linea è stata effettivamente allacciata?

chris190

EmanueleTocci Riesci a postare anche le statistiche snr e attenuazione che trovi nel modem? cosi vediamo.

se vuoi, puoi passarmi in pvt l'indirzzo che ti dico a quele ARL sei collegato 😉

fiberhunter

EmanueleTocci Solitamente sulla chiostra dalla quale esce il tuo doppino è riportato il numero dell'armadio a cui sei collegato.

Devidah

EmanueleTocci probabilmente sei collegato alla cabina più lontana. Un Fritz ti direbbe con buona approssimazione la lunghezza della tratta.
Devi essere stra-certo che la linea telefonica entri nel modem senza nessun ramo secondario che si dirama verso le prese vecchie.
Come detto, posta le statistiche del noise margin.

EmanueleTocci

Ciao, grazie a tutti... mi sapreste dire dove posso trovare queste informazioni dalla pagine di gestione del router? Si tratta di un vd625 sercomm (quelli vecchi della tim)... Ho trovato questi dati ma non so se sono quelli richiesti....

chris190 Perdonami ma come fai a dirmi l'ARL conoscendo l'indirizzo?🧐

fiberhunter Il problema è che non la trovo... è un cavo volante, sui tralicci

chris190

EmanueleTocci chris190 Perdonami ma come fai a dirmi l'ARL conoscendo l'indirizzo?🧐

tramite tool appositi

comunque con 28db dovresti essere sugli 800mt più o meno.

EmanueleTocci

chris190 Ah okok allora si dovrebbe trovare con quanto detto dal tecnico... mi chiedo perchè non abbiano usato l'armadio più vicino. Comunque ti ho scritto l'indirizzo su telegram

giacca72 Quindi dovrebbe trattarsi di un problema di "distanza" dalla cabina? Comunque stamattina ho incontrato il vicino e mi ha detto che anche lui sta avendo problemi di velocità (anche lui è sui 15-20 mbps). Ha aggiunto anche che qualche mese fa la linea andava meglio, raggiungendo anche 40mbps...

giacca72

hai anche un snr da 12/13 sia in dl che in up.
@chris190 ha ragione anche io ho una tratta di circa uguale distanza con circa la stessa attenuazione, ma con snr da 6 db

chris190

EmanueleTocci Perchè non possono collegarti cosi "random" ai cabinet più vicini, ma devo seguire i percorsi dei cavi in rame che sono collegati a quel ARL che serve quell'area come da progetto anni 70/80! 😉
Come ti ho detto via telegram il cabinet è distante 830.28mt con massimo teorico di 30mb, quindi come valori siamo li purtroppo. La linea non sembra avere grandi problematiche visto anche il lavoro che hai fatto fare al tecnico di togliere la tripolare ecc, l'unico neo putroppo è la distanza!

è anche se fosse disponibile la fttc, perchè da ULI che è più aggiornato è vendibile mentre fibermap fermo al 29/05 no, non so se ti convenga effettivamente!

Se a questo punto sei coperto dalla FWA a 100 mega e non hai ostacoli di fronte quasi quasi ti conviene in attesa caso mai della ftth. Con eolo sei coperto dalla loro 100/50 quindi o vai direttamente con eolo o al massimo puoi optare anche per dimensione che offre lo stesso servizio

Hai 2 BTS da 100mega una all'università di Cosenza l'altra al ROSE

https://www.google.com/maps/place/39%C2%B024'25.0%22N+16%C2%B017'12.6%22E/@39.40694,16.28684,17z/data=!3m1!4b1!4m4!3m3!8m2!3d39.40694!4d16.28684?entry=ttu

https://www.google.com/maps/place/39%C2%B020'59.0%22N+16%C2%B012'48.0%22E/@39.34971,16.21332,17z/data=!3m1!4b1!4m4!3m3!8m2!3d39.34971!4d16.21332?entry=ttu

Quella dell'univesità ce l'hai proprio sotto casa vedo senza nessun ostacolo!

Filippo94

Telefona al 187 lato tecnico e segui questa procedura. Domanda: hai riavviato molte volte il modem? Nel caso l’avessi fatto, non farlo per almeno una settimana ed evita riavvii frequenti.

Premi per mostrare Premi per nascondere

Questa è la tecnica che consiglia Hadx:

La tecnica migliore è: Buongiorno, lei conosce i profili come l'i2012_1008?

Se cade dalle nuvole ringrazi, saluti e richiami.

Se no è una perdita di tempo per tutti.

E non far aprire segnalazioni.

Profilo da richiedere: i2014_1005_REIN

L'operazione richiede 10 secondi e la fa direttamente l'operatore che ti risponde al telefono, nessun altro e non è necessario l'intervento di nessuno.
Se ti dicono che passano la richiesta al reparto competente, ad un tecnico, che verrà fatto nei prossimi giorni, o altro digli di non preoccuparsi che non è importante e riattacca.
Non tutti sono capaci, quindi segui scrupolosamente la tecnica sopra esposta.

EmanueleTocci

Filippo94 Ciao grazie... ma c'è un modo per verificare il profilo attualmente attivo?

EmanueleTocci

Filippo94 Ciao, grazie mille per i suggerimenti dati, dopo tempo immemore sono finalmente passato al profilo suggerito da Filippo... ora sono sui 26/6 contro gli iniziali 16/2... non fa miracoli ma la differenza si nota. Grazie a tutti

walt

EmanueleTocci il nome del profilo composito così come configurato lato sistemi TIM non è trasmesso al router, lato cliente è comunque possibile produrre supposizioni più o meno valide sulla base dei parametri di allineamento.

Filippo94

EmanueleTocci no. Plausibilmente i2010_1004

Mabo

Presumo sia il Vectoring: https://fibra.click/vectoring/

Io sto a circa 300 metri e prendo 70 in down e 20 in up. Credo che a quella distanza oltre i 15/3 non andrai mai. Potresti chiedere un " cambio coppia " per avere " forse " un cavo più fresco ma dubito che risolvi; l'unica come detto in precedenza è farsi allacciare ad un armadio piu vicino.

walt il nome del profilo composito così come configurato lato sistemi TIM non è trasmesso al router, lato cliente è comunque possibile produrre supposizioni più o meno valide sulla base dei parametri di allineamento.

Non dovrebbe esserci scritto sul contratto? Al limite chiamare il 187 e chiedere al tecnico... Si faceva con le ADSL

walt

Mabo Non dovrebbe esserci scritto sul contratto?

Io mi riferisco al profilo composito tecnico, non a quello commerciale 🤓

Rispondo in ritardo alla seconda parte del tuo intervento, scusami:

Mabo Al limite chiamare il 187 e chiedere al tecnico

Certo questa possibilità rimane ma non vi è garanzia di risposta e di risposta corretta, come con l'ADSL🥳

GdiunG

Mabo non voglio fare il sapientone ma mi pare che tu intenda la diafonia
Il vectoring dovrebbe servire per ridurre il rumore della diafonia

EmanueleTocci

Filippo94 okok quindi mi tocca chiamare il 187... o esiste qualche altra via di comunicazione? Su una vecchia discussione qui sul forum avevo letto di twitter... o conviene andare di 187 e buonanotte?

Mabo

GdiunG Mabo non voglio fare il sapientone ma mi pare che tu intenda la diafonia
Il vectoring dovrebbe servire per ridurre il rumore della diafonia

intendo questo:

simonebortolin

Mabo Questo non è il vectoring, il vectorin non viene quasi mai usato in Italia.

pilliccia88

EmanueleTocci hanno disattivato il servizio "angie" su twitter,

Filippo94

EmanueleTocci Attualmente è necessario telefonare

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