MrFiber
se non ricordo male nel caso di FTTC , sopratutto di migrazione , non serve che venga il tecnico a casa , fanno tutto da remoto , se ti è arrivato il modem a casa lo puoi connettere oppure se non ha il modem compreso devi configurare la linea a livello di modem con i dati che ti avrà fornito Poste Italiane , se il modem si allinea ma non si connette molto probabilmente come appena spiegato ti manca solo la configurazione della connessione a livello di modem
Per conoscenza :
Parametri FTTC o FTTE (rete TIM)Poste Italiane
Partendo con la connettività in tecnologia Misto Fibra Rame FTTC o FTTE fornita tramite rete TIM, per connettersi il proprio router deve disporre delle seguenti caratteristiche tecniche:
il supporto allo standard VDSL2 con spettro 8b e 17a e supporto standard EVDSL con spettro 35b;
supporto Retransmission (ITU-T G.998.4);
supporto Vectoring (ITU-T G.993.5);
Username: è necessario contattare il numero di Assistenza dedicato 800807960;
Password: è necessario contattare il numero di Assistenza dedicato 800807960;
Protocollo: PPPoE Routed (definito come RFC 2516);
Incapsulamento: PTM;
NAT: attivo;
VLAN: 835.