Il problema si presenta più che altro se sei già cliente Fastweb FTTC: mio fratello è cliente da anni con FTTC, da oltre un mese sul sito Fastweb il suo indirizzo risulta sicuramente attivabile in FTTH Fibercop, ma il servizio clienti fa orecchie da mercante...In negozio Fastweb invece dicono che è necessario attendere la chiamata da Fastweb.
Immagino che il motivo sia che per i già clienti sia una spesa extra, per Fastweb, fare il passaggio...mentre per accalappiarne di nuovi sia un investimento..vedremo se e quando arriverà questa chiamata di Fastweb