io ho un simile problema con Tim ma il mio caso è più complesso ( ho anche aperto una discussione ).
Comunque ti dico che qui hanno messo i roe tim ad aprile 2017 e risultano attivabili a 1000mb da gennaio 2018.
Sielte ha cablato per ultimo il mio palazzo a febbraio 2018 ( autorizzazione non concessa dicono ) dicendomi che la copertura verrà aggiornata prima possibile..
Considera nel tuo caso vi sono diverse variabili. Montato il roe è da capire quando lo hanno collaudato. Voglio essere positivo... 6 mesi almeno.
Io sto mandando email, pec, raccomandate e sto cercando di stressare tim perché mi sono dato da fare per avere il roe nel palazzo, ed adesso mi tocca pure aspettare