Buon pomeriggio a tutti,
sto diventando pazzo per cambiare la mia offerta da FTTC ad FTTH....
A parte il fatto che l'offerta che ho attualmente mi è venuta a costare 2,90 euro in più rispetto ai mesi precedenti senza alcuna ragione (e senza alcun preavviso), è arrivata l'FTTH nel mio comune fino a 2,5Gbit/s.
Continuo a chiamare il 187 perchè ognuno mi propone un'offerta diversa, ma la cosa che mi lascia più stupito è che molti di essi mi dicono che nonostante si possa attivare l'offerta commerciale a 2,5GBit/s, nel mio comune è disponibile solo la fibra ad 1Gbit/s.
Controllando sia sul sito ufficiale TIM che tramite altri operatori mi viene invece dichiarato specificatamente che la mia via è coperta dalla 2,5Gbit/s, così finisco per innervosirmi e litigare con il servizio clienti.
Quindi vi chiedo gentilmente se potete aiutarmi e dirmi effettivamente quale sia la realtà delle cose, anche perchè non ne faccio una questione di velocità della linea, ma di offerta telefonica (cambierebbero le condizioni economiche ed i prezzi ovviamente).
Nel frattempo lascio uno screenshot che riporta la velocità stimata dal sito della TIM.
Vi ringrazio,
Mattia
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