Ciao ragazzi, attualmente ho un video citofono BTicino linea 2000 (https://catalogo.bticino.it/prodotto/sistemi-videocitofonici-e-citofonici/pulsantiere-esterne/pulsantiere-linea-2000/BTI-343031-IT) che ha mi ha dato sempre diversi problemi in quanto spesso il bottoncino esterno non "spinge" abbastanza bene il pulsante dietro la placca e non suona. L'elettricista che l'ha montato dice che il problema è dovuto all'installazione su una parete rivestita in pietra che non rende la superficie liscia, anche se la pietra sotto è stata tagliata e tutto attorno alla pulsantiera è stato posto il cemento. Inoltre i vicini con la stessa parete e altri citofoni non hanno lo stesso problema, suppongo quindi che il problema sia la qualità dato che il "bottoncino" non è stabile e piuttosto ballerino.
Sto pensando di sostituirlo ma vorrei capire se posso cambiare solo la pulsantiera esterna con una di altra marca, mantenendo i dispositivi interni. Avevo visto questo (https://www.amazon.it/40920-P1-Audiovideo-Videocitofono-Parapioggia-Installazione/dp/B07DMBPFDR/ref=asc_df_B07DMBPFDR/?tag=googshopit-21&linkCode=df0&hvadid=279779278002&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=5736853187204365145&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=1008588&hvtargid=pla-525590459646&th=1) ma non è chiaro se comprende solo la pulsantiera esterna o anche i componenti interni
Qualcuno ha qualche consiglio?