Gabbo Ciao a tutti. Volevo sapere come funzionasse la Tim Unica Power, perché nel sito le informazioni non sono molto chiare(almeno per me). Volevo sapere se, pagando 1.90€, tutte le offerte legate alla Tim Unica, anche quelle senza il 5G, avessero i giga illimitati in 5G, e se facendo un'offerta in 5G e volendo attivare la Tim Unica classica in 4G, i giga usati viaggerebbero sempre in 4G, oppure prima verrebbero erosi i giga in 5G. Vi ringrazio in anticipo! Taggo @LoreBlack perché so che sia il venditore Tim del forum
LoreBlack Gabbo ciao, con Tim unica power puoi associare fino a 6 SIM pagando solo per la prima 1.90€ al mese in fattura. Tutte le sim avranno GB illimitati in 5G (600 GB al mese). Tutte le offerte 4G verranno quindi abilitate al 5G. La precedente versione di Tim unica non è più commercializzata
Gabbo LoreBlack Grazie mille! E per quanto riguarda i clienti con la vecchia Tim Unica? Rimarrà ancora valida quella oppure riceveranno il passaggio alla Power?
TheStone LoreBlack Salve vorrei sapere se l'offerta può essere attivata anche utilizzando numeri di telefono che attualmente sono sotto altro gestore ,quindi facendo la portabilità, o se per attivare l'offerta la sim deve essere già sotto rete TIM.
LoreBlack Gabbo Rimarrà ancora valida quella oppure riceveranno il passaggio alla Power? Si, rimane valida. Finchè non la cessi o disattivi l'ultimo numero associato alla famiglia TIM Unica rimane attiva
LoreBlack danyls76 Pero viene addebitato anche il costo dell'offerta mobile in 5G ogni mese o sbaglio? certo
LoreBlack TheStone puoi attivare un’offerta e fare portabilità e contestualmente attivare anche TIM UNICA
TheStone LoreBlack una volta richiesta tim unica per un certo numero sotto altro operatore riceverò un avviso per la procedura di portabilità?
Comelui_Celletti Vediamo se ho capito, sono un po' duro: io ho la mia bella domiciliazione per una fttc tim, attivando tim unica power, aggiungerei alla domiciliazione 1,90 euro + il costo di ogni offerta presente su ogni sim, fino a 6 sim max, giusto? E, se ne dovessi aggiungere almeno 3, non pagherei gli 1,90 euro. Corretto?
Melandir Comelui_Celletti Tutto corretto, quando attivi la terza SIM sotto Tim Unica power il costo si azzera.
gianry ho linea fissa attiva dal 01/02 ma l'opzione risulta in attivazione. nel profilo mytim numero mobile risulta l'opzione attiva. L'offerta mobile si è rinnovata con credito residuo. Chimando 119 e 187 ognuno mi dice una cosa diversa: bisogna far una ricarica per attivarla, la domiciliazione non è attiva(mi risulta invece essere attiva sempre da mytim), bisogna attivare autoricarica. Mi hanno attivato giga illimitati 5G regolarmente dal 01/02.
gianry @LoreBlack Ho appena ,tramite 187, inserito nuovamente la richiesta domiciliazione bancaria anche se a me risultava attiva e funzionate dal sito della banca. Logicamente ho prima revocato mandato da banca e pagine mytim. Ho dovuto fare 5 chiamate al 187 e 119. Spero che sia la volta buona che vada in porto la tim unica power. Cosa ne pensi ? grazie
LoreBlack gianry Che se avevi già i GB illimitati provvisori attivi, come hai scritto, hai combinato solo un gran casino...
gianry LoreBlack si, avevo giga illimitati provvisori. Come scritto sono stati gli operatori del 187 / 119 ad indicarmi di dover rifare la domiciliazione . Risultava tim unica in attivazione . Quindi adesso cosa potrò aspettare che accada? potrò' avere tim unica a costo zero come previsto dal contratto ? PS: ma per il funzionamento dell'addebito in fattura fisso deve essere attiva tim automatica ?
gianry LoreBlack Che se avevi già i GB illimitati provvisori attivi, come hai scritto, hai combinato solo un gran casino... dimenticato di dire che ho chiamato perché stanotte c'è un rinnovo ma non mi è arrivata la ricarica. quindi non hanno capito nulla . Un operatore me lo ha disattivato perché diceva che non serve con tim unica Questo è il motivo per cui non è avvenuto l'addebito in fattura dell'offerta mobile ? Adesso compare cio' LoreBlack
LoreBlack gianry Onestamente non posso rispondere a questa domanda, non ho fatto seguire il tuo ordine. Gli operatori del 119/187 ti hanno detto delle cose sbagliate, ma ancora più sbagliato è stato contattare il servizio clienti da parte tua. Se avevi già i GB illimitati provvisori perchè hai chiamato? Ora si disattiveranno e forse si riattiveranno quando la domiciliazione verrà nuovamente confermata dalla banca. Non c'era niente che non andava nel processo, è corretto che il primo mese i GB illimitati della TIM Unica siano provvisorio e poi diventano definitivi al primo rinnovo.
gianry LoreBlack per il funzionamento dell'addebito in fattura fisso deve essere attiva tim automatica ?
LoreBlack gianry E' normale che il primo rinnovo non vada su TIM Unica, la cessazione della ricarica automatica comporta la cessazione di TIM UNICA. saluti.
