Stampante HP 5520 bloccata con cartucce non originali

AndreaZanni

Ciao, da 2 giorni non riesco più a stampare avendo sostituito le cartucce con altre non originali.
Nelle impostazioni non è presente il monitor di stampa per disattivarlo.
Per favore qualcuno mi sa dire come sbloccare la stampante ?

[cancellato]

AndreaZanni

Soluzione semplice: installa cartucce originali.

Fedexba

AndreaZanni cerca il firmware precedente e installalo, e non far caso alle risposte a muzzo di cui sopra.

MarcoYahoo

[cancellato] Aggiungerei anche: compratevi solo stampanti che permettono l'uso con toner/cartucce compatibili (come, ad esempio, le Brother).

DuaneBarry

Per esperienza lavorativa devo dare ragione a @[cancellato].
Spesso riportando la situazione allo "stato dell'arte" risolve tanti problemi.
Inoltre sempre per la mia modesta esperianza lavorativa le stampanti a getto d'inchiostro si sono dimostrate molto "permalose". Basta poco per no farle stampare.
Hai provato a fare un test di stampa dal menù del touchscreen della stampante?

[cancellato]

Se ha uno di quei firmware che controllano i chip delle cartucce bypassare il blocco non è semplicissimo - si può tentare un downgrade del firmware se si trova, o varie procedure che però variano da stampante a stampante. Quella stampante non è recentissima, per certi modelli pre-2016 HP era stata costretta a rilasciare firmware che lasciavano usare cartucce non originali, ma non so se sia fra quelle. Può provare i passi indicati qui: https://www.yoyoink.com/articles/how-to-make-generic-ink-cartridges-work-on-an-hp-printer/

HP comunque ha detto chiaro e tondo che vuole obbligare gli utenti a usare le sue cartucce, se non interviene qualche tribunale o qualche autorità e volete usare cartucce non originali meglio stare alla larga per i prossimi acquisti.

MarcoYahoo

[cancellato] HP comunque ha detto chiaro e tondo che vuole obbligare gli utenti a usare le sue cartucce

L'azienda è già stata sanzionata tre anni fa dall'Antitrust per questa pratica scorretta; visto che sono recidivi, forse occorrerebbe segnalare di nuovo questo comportamento distorsivo.

https://www.repubblica.it/economia/2020/12/09/news/antitrust_multa_da_10_milioni_di_euro_per_hp_limitazioni_su_cartucce_non_originali_-277608414/

Ribadisco: compratevi stampanti di altre marche, se avete intenzione di non usare ricambi originali.

AndreaZanni

Da quando ho questa stampante (circa 8 anni) ho sempre usato cartucce compatibili (costano 3€ contro i 22€ delle originali). Il punto è che HP la scorsa settimana ha aggiornato il firmware e bloccato le stampe per le cartucce non originali (notizia che si trova anche nella stampa).
Il test di stampa dal display della stampante non funziona .

[cancellato]

AndreaZanni Il punto è che HP la scorsa settimana ha aggiornato il firmware

L'ultimo firmware che ho visto sul sito di supporto se non sbaglio è del 2020 - ne hanno installato automaticamente uno più recente?

chris190

AndreaZanni Le scelte sono 3, o disabiliti il monitor di stampa non sempre disponibile su tutti i modelli di stampanti, o provi ad aggiornare o meno il firmware (downgrade) oppure terza soluzione ti prendi un chip resetter che resetta il conteggio!

https://www.aranzulla.it/come-aggirare-il-blocco-di-stampa-con-le-cartucce-rigenerate-1122158.html

In alternativa o prendi delle cartucce originali o cambi stampante! 😅

Di solito nelle laser, cè già un chip che evita questo, non so se anche le inkjet funzionino allo stesso modo

Difatti io mi son sempre trovato benissimo con le laser, semplici e nessun problema

[cancellato]

MarcoYahoo L'azienda è già stata sanzionata tre anni fa dall'Antitrust per questa pratica scorretta;

Sì, e non solo in Italia. Ma fanno come le telco, cercano nuove scappatoie legali (ora cercano di basarsi sulla difesa della loro proprietà intellettuale) e intanto finché le autorità non intervengono aumentano i profitti, e sanno che sono lente, perché manca un regolamento a priori che richieda una qualche forma di standardizzazione/interoperabilità.

Juza

[cancellato] la scappatoia per le nuove c'è già: scrivono chiaramente che funziona solo con le originali. Del resto a mio parere, considerando i costi di instant ink , non capisco perché comprare le compatibili. E parlo da proprietario di canon, tanto per evitare qualsiasi accusa di bias di conferma 😁

[cancellato]

Juza scrivono chiaramente che funziona solo con le originali

Sì, ma in tribunale potrebbe non bastargli. Però appunto finché non cominciano le cause o le indagini degli antitrust, fanno soldi.

Juza considerando i costi di instant ink

Io ad esempio a casa ho volumi di stampa molto variabili, quindi di pre-pagare tot stampe al mese non mi va (e odio le sottoscrizioni non necessarie).

chris190

[cancellato] Io ad esempio a casa ho volumi di stampa molto variabili, quindi di pre-pagare tot stampe al mese non mi va (e odio le sottoscrizioni non necessarie).

esatto, bravo hai colto il punto! Risolvi il tutto con una buona leser e via! 😁

Juza

chris190 mmm avere polvere di toner in giro anche no 😅

[cancellato]

chris190 Risolvi il tutto con una buona leser e via!

Infatti.

Comunque la politica di HP è chiaramente di spingere gli utenti verso Instant Ink, la stretta sulle cartucce è dovuto anche a quello. Ormai sperano tutti in flussi di cassa costanti tramite sottoscrizioni, così paghi anche quello che non usi.
e il dirigente dorme sonni tranquilli. Hanno un po' il loro momento "Kodak", con la necessità di stampare che si è drasticamente ridotta (devono ringraziare certa burocrazia statale e aziendale se sopravvivono) - vediamo se se il modello HP funziona o no..

chris190

Juza non è che sporca chissà quanto, anzi zero. 😅

Guarda ho un ottima kyocera è va da dio, cambiato il kit dei 4 toner qualche giorno fa a 25€ contro i 100 e passa degli originali! 😁

Juza

chris190 ammetto di essere io un po' fissato 😅

chris190

Juza nono, tranquillo che non sporcano anzi, con la vaschetta di raccolta delle polveri sei ancora più sciuro! 😉

nexus

io sono anni che per lavoro non stampo nulla mentre per me farò sì e no un paio di stampe all'anno...che vergognosamente scrocco ai miei 😛ma in linea di max in ambito casalingo concordo sulla scelta di una laser

Juza

nexus invece io sono convinto che, per uso casalingo, la stampante sia un dispositivo destinato a sparire. Cioè, se devo stampare una volta ogni tanto vado al negozio dietro casa (che accetta il file via mail e devo solo ritirare) , se devo stampare centinaia di pagine vado in copisteria e le foto da quei servizi che fanno stampe fotografiche

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